Le registrazioni cloud vengono archiviate per un periodo limitato e all'interno di una capacità di archiviazione fissa. Quando le registrazioni scadono o lo spazio di archiviazione è pieno, il sistema elimina automaticamente i video più vecchi per fare spazio a nuovi contenuti. Questo articolo spiega perché ciò accade e cosa puoi fare per conservare le registrazioni importanti.
Perché le registrazioni cloud vengono eliminate
Le registrazioni cloud possono essere eliminate automaticamente nelle seguenti situazioni:
- Il periodo di conservazione è scaduto: Una volta che una registrazione raggiunge la fine del periodo di archiviazione previsto dal tuo piano, verrà eliminata.
- Limite di archiviazione raggiunto: Se la dimensione totale dell'archiviazione supera la capacità del tuo piano, il sistema eliminerà prima le registrazioni più vecchie per fare spazio a nuovi contenuti.
Questo garantisce che le registrazioni più recenti siano sempre disponibili.
Nota: L'archiviazione cloud è supportata solo dalle telecamere Wi-Fi. Le telecamere 4G non supportano l'archiviazione cloud.
Per quanto tempo le registrazioni cloud vengono archiviate
Con il piano Vico Nature Awareness, le registrazioni possono essere conservate fino a 60 giorni, con una capacità massima di archiviazione cloud di 10GB.
- Se la dimensione totale delle registrazioni rimane entro il limite di archiviazione, puoi accedervi per l'intero periodo di conservazione.
- Se il limite di archiviazione viene raggiunto prima della fine del periodo di conservazione, le registrazioni più vecchie verranno eliminate, anche se sono ancora all'interno della finestra di conservazione.
Come conservare le registrazioni più a lungo
Per evitare di perdere video importanti, puoi:
- Scaricare le registrazioni – Salva i video direttamente sul tuo dispositivo mobile per un accesso permanente.
- Aggiornare il tuo abbonamento – Estendi il tempo e la capacità di archiviazione, fino a 60 giorni e 10GB.
- Utilizzare una scheda Micro SD – Archivia le registrazioni localmente; quando è piena, le nuove registrazioni sovrascrivono quelle più vecchie.
Come conservare le registrazioni più a lungo
Per evitare di perdere video importanti, puoi:
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Scaricare le registrazioni
Salva i video direttamente sul tuo dispositivo mobile per un accesso permanente.- Nell'app, vai su Album → tocca Selezionare (in alto a destra) → scegli i video singolarmente o seleziona fino a 20 alla volta → tocca Scarica.
- Oppure, apri un video → tocca Scarica in basso a destra.
- I file scaricati appariranno nell'album fotografico del tuo telefono.
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Aggiornare il tuo abbonamento
Estendi il tempo e la capacità di archiviazione, fino a 60 giorni e 10GB.- Nell'app, vai su Utente → tocca Vico Nature Awareness → scegli un piano di abbonamento che soddisfi le tue esigenze.
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Utilizzare una scheda Micro SD
Archivia le registrazioni localmente.- Inserisci una scheda Micro SD compatibile nella telecamera.
- Quando la scheda SD è piena, il sistema sovrascriverà automaticamente le registrazioni più vecchie con quelle nuove.