Perché la mia telecamera non rileva eventi di movimento?
Se la tua telecamera non rileva eventi di movimento, potrebbe essere dovuto a diversi fattori. Di seguito sono riportate le ragioni più comuni e come risolverle.
1. Connessione Wi-Fi debole o instabile
Se la tua telecamera ha una connessione Internet scarsa, potrebbe non riuscire a registrare o caricare gli eventi di movimento sul cloud. Questo può comportare la mancanza di filmati nella Libreria dell'app.
Cosa fare:
- Assicurati che la telecamera sia connessa a una rete Wi-Fi forte e stabile.
- Prova a riavviare il router e il modem.
- Sposta la telecamera più vicino al router.
- Evita di posizionare la telecamera vicino a muri spessi, elettrodomestici metallici o mobili grandi che potrebbero bloccare i segnali Wi-Fi.
2. Campo visivo della telecamera troppo limitato
Se il movimento avviene al di fuori del campo visivo della telecamera, non verrà rilevato. Un posizionamento scorretto della telecamera o ostacoli possono anche bloccare il sensore.
Cosa fare:
- Assicurati che la telecamera sia posizionata per coprire l'area in cui è previsto il movimento.
- Il rilevamento del movimento funziona meglio quando il movimento attraversa il campo visivo della telecamera, piuttosto che muoversi direttamente verso o lontano da essa.
3. Installazione impropria
Un'altezza o un angolo della telecamera errati possono causare la mancata rilevazione degli eventi di movimento.
Cosa fare:
- Monta la telecamera a circa 7 piedi (2,1 metri) di altezza, inclinata verso il basso di 10°–15°.
- Il sensore di movimento funziona meglio per oggetti che si muovono entro 5-20 piedi (1,5-6 metri) dalla telecamera.
- Non posizionare la telecamera dietro una finestra o un vetro, poiché il rilevamento del movimento non funziona attraverso queste superfici.
4. Sensibilità al rilevamento del movimento bassa
Se la sensibilità è impostata troppo bassa, la telecamera potrebbe non rilevare movimenti più piccoli o distanti.
Cosa fare:
- Vai su: Impostazioni Telecamera > Rilevamento Movimento > Sensibilità al Rilevamento
- Impostala su Alta per le migliori prestazioni. Questo aumenta il raggio e l'area di rilevamento.
5. Funzione di intervallo di pausa attivata
Quando la funzione di intervallo di pausa è attiva, la telecamera sospende il rilevamento del movimento per un intervallo impostato dopo aver registrato un evento di movimento. Questo può risparmiare batteria, ma può anche causare la perdita di alcuni eventi.
Cosa fare:
- Se desideri registrare ogni evento, considera di disattivare l'intervallo di pausa.
- In alternativa, riduci la durata dell'intervallo.
- Nota: Le impostazioni di intervallo di pausa disattivate fanno parte di una funzione a pagamento.
6. Rilevamento del movimento disattivato durante la visualizzazione in diretta
Quando stai guardando il feed in diretta, la telecamera non rileva o registra il movimento e non verranno inviate notifiche.
Suggerimento: Se desideri salvare un feed in diretta, tocca il pulsante Registra durante la visualizzazione in diretta per salvare il video direttamente nell'album del tuo telefono.