Perché continuo a ricevere notifiche di movimento per attività che si verificano al di fuori della mia zona di attività designata?
Questo è un problema comune con diverse possibili cause e soluzioni:
Comprendere le zone di attività:
Le zone di attività sono progettate per far sì che tu riceva notifiche solo quando viene rilevato un movimento all'interno della zona designata. Tuttavia, tutti i movimenti (sia dentro che fuori dalla zona) vengono comunque registrati e archiviati nella tua Libreria. Se stai ricevendo notifiche per attività al di fuori della tua zona, ciò indica un problema di configurazione o di rilevamento AI.
Cause comuni e soluzioni:
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Rilevamento AI che genera notifiche errate
- Il movimento che si verifica al di fuori della zona di attività può comunque attivare la registrazione, che verrà caricata nel cloud per l'analisi AI.
- Se l'analisi AI rileva oggetti sia dentro che fuori dalla zona di attività (ad esempio, oggetti che coinvolgono persone, veicoli o animali domestici), potrebbe essere inviata una notifica.
- Soluzione: Disattiva specifiche classificazioni AI che si verificano all'interno della zona di attività o regola la dimensione e i confini della zona di attività.
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Verifica la configurazione della zona di attività
- Assicurati che la tua zona di attività sia configurata correttamente e copra solo l'area in cui desideri ricevere notifiche
- Prova a eliminare e ricreare la tua zona di attività
- Riavvia la tua telecamera dopo aver apportato modifiche
Per risolvere il problema:
- Carica i video problematici utilizzando la funzione "Invia feedback" nella tua app e contattaci tramite l'app affinché il supporto tecnico possa analizzare il problema specifico
- Verifica se hai un abbonamento premium (la zona di attività potrebbe essere una funzionalità a pagamento)
Come posso ridurre le notifiche eccessive provenienti da aree al di fuori della mia zona di attività?
Se stai ricevendo centinaia di notifiche giornaliere per attività al di fuori della tua zona:
- Regola le impostazioni AI: Disattiva categorie di rilevamento AI non necessarie come "veicolo", "altro" o comportamenti specifici
- Aumenta il tempo di pausa: Imposta un intervallo più lungo tra rilevamenti di movimento consecutivi
- Usa la modalità Sleep: Pianifica orari in cui la telecamera non invierà notifiche
- Disattiva le funzionalità di marcatura dei veicoli: Disattiva le notifiche specifiche per i veicoli che potrebbero bypassare le impostazioni della zona di attività