QRコード接続を使用するタイミング
Bluetoothが利用できない場合、Bluetooth接続が失敗した場合、またはデバイスがBluetoothをサポートしていない場合にQRコード接続を使用してください。特に、混雑した環境や古いデバイスを使用する場合など、Bluetooth信号が弱い状況で役立ちます。
QRコードとは
QRコードはWi-Fi情報を暗号化したものです。アプリのセットアップ中にWi-Fi名とパスワードを入力すると、アプリがスキャン用のQRコードを生成します。
QRコードでカメラを追加する方法
- ペアリングモードに入る：QRコードをスキャンする前に、カメラがペアリングモードになっていることを確認してください。これは通常、「ディンドンディンドン」という連続した音で示されます。
- QRコードをスキャンする：カメラのレンズをアプリに表示されているQRコードに向けます。スキャンが成功すると「ディン」という音が鳴ります。
最適なスキャンのために、カメラのレンズが清潔で障害物がないことを確認してください。明るい場所や逆光の環境でのスキャンは避けてください。カメラレンズとQRコードの間は15〜30cm（6〜12インチ）の距離を保ってください。最もクリアな焦点を得るために、カメラの位置を少し調整してください。
トラブルシューティング
セットアップに問題が発生した場合は、関連する詳細情報を含むフィードバックチケットを送信してください。サポートチームが的確で効果的な支援を提供できるようになります。すべての情報が必須というわけではありませんが、より多くの情報を提供いただくことで、より良いサポートが可能になります。含めていただきたい情報：
- インジケーターライトの色
- カメラから出る音
- エラーメッセージ（表示または音声）
- 手順の簡単な説明や動画、該当するスクリーンショット