動きが続いている間にクラウド録画が停止する – VicoHome

人や動物、物体がまだ動いている間にクラウド録画が終了する場合、最も一般的な原因はネットワークの中断、動き検出設定、またはカメラの配置です。

原因

Wi-Fiの信号が弱いまたは不安定

クラウド録画はリアルタイムでアップロードされます。ネットワークの不安定さや一時的な中断により、アップロードがタイムアウトし、録画が不完全になることがあります。
動き検出感度が低い

小さな動きやゆっくりとした動きは検出されない場合があり、システムが動きが終了したと判断することがあります。
ゆっくりした動きやフレームの端での動き

動きが非常にゆっくりしている場合や、カメラの視野の端で発生している場合、PIRセンサーが検出を失うことがあります。
ファームウェアやアプリが古い

古いバージョンでは、動きの追跡や録画の安定性が不十分になる可能性があります。

Wi-Fi信号の強度を確認
- アプリでカメラが強い信号を示していることを確認してください。
- ルーターをカメラに近づけるか、干渉を減らしてください。
動き検出感度を上げる
- カメラ設定 > 動き検出 > 検出感度に移動し、高に設定してください。
- カメラを約7フィート（2.1メートル）の高さに設置し、10-15°下向きに角度をつけてください。
連続した動きをテスト
- 視野内を30秒以上一定の速度で歩き、クリップの長さを確認してください。
ファームウェアとアプリを更新
- アプリとアプリストアから最新バージョンをインストールしてください。
SDカード録画と比較
- SDカードのビデオが完全でクラウドビデオが短い場合、ネットワークアップロードの問題である可能性が高いです。
サポートにフィードバックを送信
- 影響を受けたビデオを開き、フィードバックを送信をタップすると、当チームが動き検出とアップロードログを確認します。