SDカードが正しく録画されない一般的な理由とその解決策を以下に示します:
1. SDカードの互換性を確認する
カメラは特定のSDカードタイプのみをサポートしています:
- 容量: 8GB - 128GB(128GBを超えるカードは使用できません)
- 形式: FAT32
- ブランド: SanDisk、Samsung、Kingstonなどの正規ブランド
- 避けるべきもの: ノーブランド、偽造、拡張されたもの、または読み取り専用のカード
2. SDカードの検出を確認する
- 「カメラ設定」→「SDカードの管理」に移動します。
- 「SDカードが認識されない」または「不適切な形式」と表示された場合、カードのフォーマットが必要です。
- 正しく挿入されたSDカードは、「SDカードが検出されました」というメッセージを表示します。
3. SDカードを正しくフォーマットする
カメラが「まずアプリを使用してSDカードをフォーマットしてください」と表示する場合:
- Vico Natureアプリを開き、「カメラ設定」→「SDカードの管理」→「SDカードをフォーマット」に進みます。
- アプリでのフォーマットが失敗した場合、コンピュータでカードをFAT32形式にフォーマットしてから、再度アプリでフォーマットを試みてください。
⚠️ 注意: フォーマットするとカード内のすべてのデータが消去されます。
4. 録画設定を確認する
カメラが正しく設定されていることを確認してください:
- 互換性のあるSDカードを使用すると、動き検出時にカメラが自動的にビデオバックアップを作成します。
- 「カメラ設定」→「動き検出」→「検出感度」に移動し、「高」に設定します。
- 「休眠」または「睡眠のスケジュール」が有効になっている場合は無効にします。
5. 基本的なトラブルシューティング手順を試す
- SDカードを慎重に取り外して再挿入します。
- カメラを再起動し、再接続します。
- カメラの前で手を振って動き検出をテストします。
- カメラのバッテリー残量が十分であることを確認します。
- アプリで「強い」と表示される強力なWiFi接続を確認します。
6. 別のSDカードでテストする
問題が解決しない場合、互換性要件を満たす別のカードを試してください。
7. 録画と再生の問題を確認する
- 「アルバム」→「SDカード」→カメラを選択し、「確認」をタップしてSDカードのビデオにアクセスします。
- アプリ内でビデオリストを下に引っ張って更新します。
- ビデオ再生中にエラーメッセージが表示された場合、サポートに連絡する際にスクリーンショットとカメラのシリアル番号を提供してください。