カメラがセットアップ中にQRコードをスキャンできない場合は、次の手順をお試しください。
カメラをQRコードに合わせる
カメラがスマートフォンの画面に表示されたQRコードを正確に向くようにし、コード全体が画面に見えるようにしてください。
距離を調整する
カメラをスマートフォンから約15〜30cm（6〜12インチ）離して持ちましょう。近すぎたり遠すぎたりすると、コードが読み取りにくくなります。
カメラをしっかり固定する
カメラがQRコードを認識できるように、数秒間静止させてください。
照明と明るさを確認する
スマートフォンの画面の明るさを上げ、まぶしさや反射を避けてください。これによりQRコードがより鮮明に見えるようになります。
レンズと画面をきれいにする
柔らかい布でカメラのレンズとスマートフォンの画面を優しく拭き、スキャンの妨げになる汚れやほこりを取り除いてください。
追加のヒント
- カメラを少し近づけたり離したりして、認識の確認が表示されるまで調整してください。
- 画面保護フィルムを使用している場合や反射防止コーティングがある場合は、画面の明るさを上げるか、画面を少し傾けて読み取りやすくしてください。