注意:この記事は、アプリ内カード支払いが利用可能な場合にのみ適用されます。
ほとんどの場合、銀行カード支払いが正常に完了すると、請求書または領収書がアカウントに関連付けられたメールアドレスに自動的に送信されます。
受け取っていない場合は、アプリから請求書を手動でリクエストしてダウンロードできます。
請求書のダウンロード方法
- アプリを開き、アカウントにサインインします。
- 「アカウント」をタップします。
- 「Vico Nature Awareness」を選択します。
- 「マイサービス」に進みます。
- 「プラン変更」をタップします。
- サブスクリプションページの一番下までスクロールします。
- 「購入履歴」の下で該当する注文を探します。
- 注文の横にある「請求書をメール送信」をタップします。
これらの手順を完了すると、Vico Natureからの請求書または領収書がアカウント登録に使用したメールアドレスに直接送信されます。
注意:請求書が受信トレイに見当たらない場合は、迷惑メールフォルダーやジャンクフォルダーもご確認ください。