この記事は、アクティブなアウェアネス保護プランをお持ちのすべてのユーザーに適用されます。
練習モードを使用すると、緊急サービスが派遣されることなく、最大7日間セキュリティシステムをテストできます。この機能を利用することで、システムに慣れ、実際の緊急時に依存する前にすべてが正しく動作していることを確認できます。
練習モードとは?
練習モードは、緊急対応者に通知することなく、実際の緊急状況をシミュレートするテスト環境です。この期間中、以下のことが可能です:
- セキュリティシステムの機能をテストする
- 緊急機能の使用を練習する
- アラームのトリガーと通知を確認する
- システムが正しく動作していることを確認する
重要: 練習モードの期間は、アカウント内の各ホームごとに個別に計算されます。
練習モードを開始する方法
- アプリを開き、私のサービスに移動します
- アウェアネス保護プランを選択します
- 設定内の練習モードを見つけます
- 開始をタップして7日間の練習期間を開始します
有効化されると、関連する画面に「練習モード」が目立つ形で表示され、緊急対応者が派遣されないことを知らせるリマインダーが表示されます。
練習モードを停止する方法
7日間の期間が終了する前に、いつでも練習モードを終了できます:
- 私のサービス設定内の練習モードに移動します
- 停止をタップします
- 確認ダイアログで:
- 練習モードを停止をタップして確認し、練習モードを終了します
- キャンセルをタップして、変更せずに前の画面に戻ります
練習モード中に期待できること
視覚的なインジケーター
- 関連する画面の中央に「練習モード」が表示されます
- システムが練習モード中であることを知らせる明確な通知が表示されます
システムの動作
- 緊急派遣を除き、すべての機能が通常通り動作します
- 練習モードの状態を知らせる標準的な免責事項が表示されます:「*現在、練習モード中です。緊急対応者は派遣されません。」
- 監視センターがアラームを確認するために連絡する場合がありますが、緊急サービスは派遣されません
緊急対応オプション
練習モード中でも、以下の異なる対応タイプをテストできます:
- 警察対応
- 消防対応
- 医療対応
各オプションは、実際の緊急派遣を除き、通常の操作と同じように機能します。
重要な注意事項
- 期間: 練習モードは有効化から最大7日間持続します
- ホームごとの設定: 各ホームの場所ごとに個別の練習モードタイマーがあります
- 緊急派遣なし: 練習モード中は緊急対応者が派遣されることはありません
- 監視センターの連絡: 監視センターがテストアラームを確認するために連絡する場合があります
- 手動終了: いつでも練習モードを早期終了できます
練習モードやその他のセキュリティ機能に関する追加のサポートが必要な場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。