なぜ指定したアクティビティゾーン外で発生した動きについても通知が届くのですか?
これは一般的な問題であり、いくつかの原因と解決策があります:
アクティビティゾーンの理解:
アクティビティゾーンは、指定したゾーン内で動きが検出された場合のみ通知を受け取るように設計されています。ただし、ゾーン内外のすべての動きは記録され、ライブラリに保存されます。ゾーン外のアクティビティについて通知が届く場合、これは設定やAI検出の問題を示しています。
一般的な原因と解決策:
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AI検出による誤通知
- アクティビティゾーン外で発生した動きが記録され、クラウドにアップロードされてAI分析が行われる可能性があります。
- AI分析でゾーン内外のオブジェクトが検出された場合(例: 人、車両、ペットなど)、通知が送信されることがあります。
- 解決策: アクティビティゾーン内で発生する特定のAI分類を無効にするか、アクティビティゾーンのサイズと境界を調整してください。
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アクティビティゾーン設定の確認
- アクティビティゾーンが適切に設定され、通知を受け取りたいエリアのみをカバーしていることを確認してください。
- アクティビティゾーンを削除して再作成してみてください。
- 変更を加えた後にカメラを再起動してください。
トラブルシューティング方法:
- 問題のある動画をアプリ内の「フィードバック」機能を使用してアップロードし、アプリを通じてお問い合わせいただければ、技術サポートが具体的な問題を分析します。
- プレミアムサブスクリプションを利用しているか確認してください(アクティビティゾーンは有料機能の場合があります)。
アクティビティゾーン外のエリアからの過剰な通知を減らす方法は?
ゾーン外のアクティビティから1日に何百もの通知を受け取っている場合:
- AI設定の調整: 「車両」や「その他」、特定の動作など不要なAI検出カテゴリをオフにしてください。
- クールダウン時間の延長: 連続する動き検出の間隔を長く設定してください。
- スリープモードの使用: カメラが通知を送信しない時間をスケジュールしてください。
- 車両マーク機能の無効化: アクティビティゾーン設定をバイパスする可能性のある車両特有の通知をオフにしてください。