なぜカメラの動作検知に遅延が発生するのですか?
動作検知の遅延はさまざまな要因で発生する可能性があります。以下は最も一般的な原因とその解決策です:
ネットワーク関連の遅延
動作検知の遅延の最も一般的な原因はネットワーク接続の問題です。WiFi信号が弱い場合やネットワークが混雑している場合、動作が検知されてから録画が開始されたり通知が送信されたりするまでに遅延が発生することがあります。
解決策:ルーターを再起動し、カメラをルーターに近づけて信号強度を向上させてください。カメラとスマートフォンの両方が安定したネットワーク接続を持っていることを確認してください。必要に応じて、Wi-Fiレンジエクステンダーを追加してカバレッジと安定性を向上させることを検討してください。
ファームウェアとアプリの更新
最近のファームウェアやアプリの更新が、動作検知のパフォーマンスに遅延を引き起こす場合があります。一部のユーザーは、更新後に動作が検知されてから録画が開始されるまで5〜10秒の遅延が発生すると報告しています。
解決策:最近の更新後に遅延が始まった場合、数日間パフォーマンスを監視してください。問題が続く場合は、遅延が発生した具体的な例とタイムスタンプを添えてサポートに連絡してください。
ライブビュー モードの干渉
カメラのライブフィードを表示している間、動作検知は一時的に無効になります。これにより、ライブビュー中は録画や通知が行われません。
解決策:ライブビュー モードを終了して、動作検知が正常に機能するようにしてください。ライブフィードを表示した後はホームページに戻ってください。
クールダウン時間の設定
カメラのクールダウン時間の設定により、動作検知と録画の間に遅延が生じる場合があります。
解決策:カメラ設定 > 動作検知 > 録画設定 > 「クラウドクールダウン時間」を無効にすることで、クールダウン時間を無効にしてください。
クラウドアップロードのタイムアウト
クラウドストレージに動画をアップロードする際に、特に接続の問題がある場合、遅延が発生することがあります。
解決策:インターネット接続の安定性を確認し、クラウドアップロードに十分な帯域幅があることを確認してください。
動作検知の遅延が解消されたかどうかをテストするにはどうすればよいですか?
PIRセンサーをトリガーするために手を振ったり、カメラの前を歩いたりして動作テストを実施してください。カメラが動作を即座に記録し、青色のインジケーターライトがすぐに点灯するかどうかを確認してください。テストの正確な時間を記録し、記録されたタイムスタンプと比較して遅延を測定してください。