VPN을 통해 카메라를 연결하고 볼 수 있나요?
죄송합니다, 불가능합니다. VPN 연결은 카메라의 성능에 영향을 미칠 수 있으며 지원되지 않습니다. 최상의 사용 환경을 위해 카메라를 사용할 때는 VPN이나 프록시를 비활성화하시기 바랍니다.
라이브 뷰에 접속하는 데 문제가 있거나 연결 문제가 발생하는 경우, 다음 단계를 시도해 보세요:
- VPN 또는 프록시 끄기: 휴대폰에서 VPN 또는 프록시 설정을 비활성화하세요. 이는 휴대폰과 카메라 서버 간의 통신을 차단하여 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 휴대폰 재시작: VPN을 끈 후, 휴대폰을 완전히 재시작하세요. 이는 네트워크 설정을 새로 고치고 충돌을 일으킬 수 있는 캐시된 연결을 제거하는 데 도움이 됩니다.
- 카메라 연결 테스트: 재시작 후, 앱을 열어 라이브 뷰가 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 모바일 데이터 접속 확인: 문제가 모바일 데이터에서도 지속된다면, 휴대폰이 정상적으로 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하세요. 신호가 약하거나 데이터 제한이 있는 경우 카메라 스트리밍이 원활하지 않을 수 있습니다.