지정된 활동 영역 외부에서 발생하는 활동에 대한 모션 알림을 계속 받는 이유는 무엇인가요?
이 문제는 여러 가지 원인과 해결 방법이 있을 수 있습니다:
활동 영역 이해하기:
활동 영역은 지정된 영역 내에서 움직임이 감지될 때만 알림을 받도록 설계되었습니다. 그러나 모든 움직임(영역 내부 및 외부)은 여전히 기록되어 라이브러리에 저장됩니다. 영역 외부의 활동에 대한 알림을 받는 경우, 이는 설정 또는 AI 감지 문제를 나타냅니다.
일반적인 원인 및 해결 방법:
-
AI 감지가 잘못된 알림을 트리거함
- 활동 영역 외부에서 발생하는 움직임도 여전히 기록되어 클라우드로 업로드되어 AI 분석을 받습니다.
- AI 분석 결과가 활동 영역 내부와 외부 모두에서 발생하는 객체(예: 사람, 차량, 애완동물)를 포함하는 경우 알림이 전송될 수 있습니다.
- 해결 방법: 활동 영역 내부에서 발생하는 특정 AI 분류를 비활성화하거나 활동 영역의 크기와 경계를 조정하세요.
-
활동 영역 설정 확인
- 활동 영역이 올바르게 설정되어 알림을 받고자 하는 영역만 포함하는지 확인하세요.
- 활동 영역을 삭제하고 다시 생성해 보세요.
- 변경 후 카메라를 재시작하세요.
문제 해결 방법:
- 앱의 "Send Feedback" 기능을 사용하여 문제 동영상을 업로드하고 앱을 통해 문의하여 기술 지원팀이 특정 문제를 분석할 수 있도록 하세요.
- 프리미엄 구독이 있는지 확인하세요(활동 영역은 유료 기능일 수 있음).
활동 영역 외부에서 과도한 알림을 줄이는 방법은 무엇인가요?
활동 영역 외부에서 하루에 수백 개의 알림을 받는 경우:
- AI 설정 조정: "차량", "기타" 또는 특정 행동과 같은 불필요한 AI 감지 카테고리를 끄세요.
- 쿨다운 시간 증가: 연속적인 움직임 감지 사이의 간격을 길게 설정하세요.
- 슬립 모드 사용: 카메라가 알림을 보내지 않도록 예약 시간을 설정하세요.
- 차량 표시 기능 비활성화: 활동 영역 설정을 우회할 수 있는 차량 관련 알림을 끄세요.