PTZ 카메라가 이동 명령에 반응하지 않거나, 한 방향으로만 회전하거나, 멈춘 것처럼 보이는 경우 아래 단계를 따라 문제를 해결하세요.
1. 증상 및 원인
다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다:
- 카메라가 팬 또는 틸트 시도 시 반응하지 않습니다.
- 카메라가 한 방향으로만 움직입니다.
- 팬 또는 틸트 제어가 느리거나 반응이 없습니다.
2. 문제 해결 단계
카메라 Calibrate
Calibrate는 팬 및 틸트 범위를 재설정하며 대부분의 제어 문제를 해결할 수 있습니다.
- Vico Nature 앱을 엽니다
- 카메라를 선택합니다
- 카메라 설정 > 팬-틸트 설정으로 이동합니다
- Calibrate를 탭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다
물리적 장애물 확인
강제로 힘을 가하지 않고 손으로 카메라를 부드럽게 회전시켜 보세요. 물체, 케이블 또는 마운트의 일부가 움직임을 방해하지 않는지 확인하세요. 메커니즘은 자유롭게 저항 없이 움직여야 합니다.
카메라 재시작
- 플러그인 모델: 카메라의 플러그를 뽑고 10초 동안 기다린 후 다시 플러그를 꽂습니다. Reset 버튼을 5초 동안 누르고 있습니다.
- 전구형 카메라: 카메라의 전원을 끄고 microSD 카드 슬롯 내부에 있는 Reset 버튼을 찾습니다. Reset 버튼을 5초 동안 눌러 장치를 재설정합니다.
- 기타 모델: 제공된 핀을 사용하여 P 버튼/P 홀을 1-3초 동안 눌러, 소리가 나고 카메라가 회전하는 것을 확인합니다.
네트워크 연결 확인
안정적인 네트워크는 응답성 있는 PTZ 제어에 필수적입니다. 카메라가 신뢰할 수 있는 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 카메라를 라우터와 적절한 거리 내에 유지하세요...