Pengalaman langganan anda mungkin melibatkan pelbagai jenis platform pembayaran. Bergantung pada sama ada anda melanggan melalui App Store, Google Play, atau terus menggunakan kad bank, langkah-langkah untuk menguruskan kaedah pembayaran anda akan berbeza.
Di bawah, anda akan menemui panduan langkah demi langkah untuk mengupdate butiran kad anda atau menukar kaedah pembayaran lalai anda.
Pembelian iOS (Melalui App Store)
Jika anda melanggan melalui App Store menggunakan Apple ID anda:
- Buka aplikasi Tetapan pada iPhone atau iPad anda.
- Ketik nama Apple ID anda di bahagian atas.
- Ketik Payment & Shipping. Anda mungkin diminta untuk log masuk dengan Akaun Apple anda.
- Jika anda perlu mengupdate maklumat bil kad yang sedia ada, ketik kaedah pembayaran, kemudian ketik Edit.
- Masukkan maklumat bil baru anda, kemudian ketik Done.
Untuk sokongan penuh Apple mengenai pengurusan pembayaran, lihat Sokongan Apple.
Pembelian Android (Melalui Google Play)
Jika langganan anda dibeli melalui Google Play:
- Di peranti Android anda, buka Google Play Store.
- Ketik ikon profil anda dan pergi ke Payments & subscriptions > Subscriptions.
- Pilih langganan yang ingin anda update.
- Ketik Manage > Update.
- Ikuti arahan di skrin untuk mengupdate kaedah pembayaran anda.
Perlu bantuan lanjut? Lawati sokongan Google Play.
Pembayaran Kad Bank (dengan Kad Kredit/Debit dalam Aplikasi)
Jika anda melanggan dengan memasukkan kad kredit atau debit terus ke dalam aplikasi, anda boleh mengupdate kaedah pembayaran dalam aplikasi, bukan melalui Apple atau Google.
Pilih Kad Semasa Langganan Baru
- Mulakan langganan baru dalam aplikasi.
- Di skrin Select Payment Method, ketik kad yang sedia ada atau pilih Add a new card.
- Sebaik sahaja anda berada di halaman pemilihan kaedah pembayaran, pilih kad pilihan anda.
- Ketik Change Default Card untuk mengesahkan.
- Kad yang dipilih akan digunakan untuk pembelian ini dan semua pembelian masa depan secara lalai.
Tukar Kad untuk Langganan Sedia Ada
- Buka aplikasi.
- Ketik ikon Pengguna di sudut kanan bawah.
- Bergantung pada jenis langganan anda:
- Untuk kamera Wi-Fi, ketik Awareness.
- Untuk kamera 4G, ketik 4G Data Plan.
- Ketik Manage, kemudian ketik Update.
- Pilih kad yang sedia ada atau ketik Add a new card untuk memasukkan butiran kad baru.
- Tetapkan kad yang dipilih sebagai kaedah pembayaran baru anda.
Tips Berguna
- Jika kad semasa anda ditolak atau tamat tempoh, langganan anda mungkin terganggu.
- Sentiasa pastikan kad lalai anda dikemas kini sebelum kitaran bil seterusnya.