Adakah Mungkin untuk Memindahkan Langganan VicoHome Antara Akaun?
Malangnya, VicoHome pada masa ini tidak menyokong pemindahan langganan antara akaun yang berbeza. Langganan terikat secara kekal kepada akaun asal yang digunakan semasa pembelian dan tidak boleh dipindahkan atau dialihkan ke akaun lain, walaupun anda menggunakan alamat e-mel yang sama untuk membuat akaun baharu.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya perlu menggunakan akaun lain tetapi mempunyai langganan aktif?
Jika anda perlu beralih ke akaun baharu semasa mempunyai langganan aktif, anda perlu:
-
Batalkan langganan semasa anda pada akaun lama:
- Sila pergi ke User > VicoHome Awareness > My Service > Manage, kemudian ketik Cancel Subscription dan ikut arahan yang diberikan.
- Batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum kitaran bil seterusnya untuk mengelakkan caj tambahan
-
Beli langganan baharu pada akaun baharu anda:
- Buka aplikasi VicoHome pada akaun baharu anda
- Pergi ke User > Upgrade Now
- Pilih dan beli pelan langganan yang sesuai