Anda boleh memadamkan akaun VicoHome anda secara langsung dari aplikasi pada bila-bila masa. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk mengeluarkan peranti yang dipautkan dan melengkapkan proses pemadaman akaun.
Sebelum Anda Bermula
Untuk memastikan pengalaman yang lancar, kami mengesyorkan perkara berikut sebelum memadamkan akaun anda:
- Keluarkan semua kamera dari akaun anda
- Batalkan sebarang langganan VicoHome Awareness yang aktif
Langkah 1: Keluarkan Peranti Anda
- Buka aplikasi VicoHome
- Pergi ke Tetapan Kamera
- Tatal ke bawah dan ketik Remove Camera
- Dalam dialog pengesahan, ketik Delete
Ulangi langkah ini untuk setiap peranti yang dipautkan ke akaun anda.
Langkah 2: Padamkan Akaun Anda
- Buka aplikasi VicoHome
- Ketik User di bahagian bawah
- Ketik nama pengguna anda (alamat e-mel) di bahagian atas skrin
- Ketik ikon “>” untuk mengakses Account Settings
- Pilih Delete Account
- Apabila diminta, masukkan kata laluan akaun anda untuk mengesahkan identiti anda
- Ketik Next Step
- Baca dengan teliti Account Cancellation Notice, yang merangkumi:
- Pengesahan keselamatan
- Perubahan akses peranti
- Notis pemadaman data
- Peringatan pembatalan langganan manual
- Tandakan kotak: “Saya telah membaca dan bersetuju dengan semua kandungan di atas”
- Ketik Submit Deletion Request
Setelah dihantar, anda akan dilog keluar dan kembali ke skrin log masuk/pendaftaran.
Apa Yang Berlaku Selepas Pemadaman?
- Anda akan dilog keluar secara automatik
- Semua data yang dipautkan ke akaun akan dipadamkan
- Akses peranti akan dibatalkan
- Mana-mana langganan aktif akan kekal kecuali dibatalkan secara manual
Peringatan Penting Sebelum Anda Meneruskan
Sebelum anda menghantar permintaan pemadaman, sila pastikan bahawa:
- Anda tidak lagi memerlukan akses ke mana-mana peranti yang disambungkan
- Semua kamera telah dikeluarkan dari akaun anda
- Mana-mana langganan VicoHome Awareness yang aktif telah dibatalkan
- Anda memahami bahawa semua data yang berkaitan dengan akaun anda akan dipadamkan secara kekal dan tidak dapat dipulihkan
Ini memastikan permintaan pemadaman anda dapat diproses dengan lancar dan tanpa gangguan.