Mengapa saya mendapat rakaman gerakan tetapi tiada notifikasi tolakan di telefon saya?
Ini adalah isu biasa di mana kamera berjaya mengesan dan merakam acara gerakan, tetapi gagal menghantar notifikasi tolakan ke peranti mudah alih anda. Berikut adalah pendekatan penyelesaian masalah yang komprehensif:
Langkah 1: Sahkan Tetapan Notifikasi Telefon
- Pergi ke Tetapan telefon anda > Notifikasi
- Cari aplikasi VicoHome dan pastikan notifikasi diaktifkan
- Periksa bahawa banner, bunyi, dan notifikasi skrin kunci dibenarkan
Langkah 2: Periksa Konfigurasi Notifikasi Aplikasi
- Buka aplikasi VicoHome dan pergi ke tetapan kamera
- Ketuk Pengesanan Gerakan > Tetapan Notifikasi
- Pastikan notifikasi pengesanan gerakan diaktifkan
- Sahkan mod Jangan Ganggu tidak aktif (cari ikon loceng dengan kiraan mundur)
Langkah 3: Keluar dari Mod Paparan Langsung
- Penting: Apabila melihat suapan langsung, kamera tidak akan merakam atau menghantar notifikasi
- Sentiasa kembali ke halaman utama selepas melihat secara langsung untuk mengaktifkan semula pengesanan gerakan
Langkah 4: Optimumkan Sambungan Rangkaian
- Pastikan sambungan WiFi kamera dan rangkaian telefon kuat
- Periksa bahawa kamera menunjukkan kekuatan WiFi "Strong" dalam aplikasi
- Uji pada rangkaian yang berbeza jika boleh
Langkah 5: Segarkan Sambungan Aplikasi
- Log keluar sepenuhnya dari akaun VicoHome anda
- Log masuk semula untuk menyegarkan sambungan
- Kosongkan cache aplikasi: Pengguna > Tentang VicoHome > Kosongkan Cache
Langkah 6: Pengoptimuman Khusus Peranti
Untuk Android:
- Pergi ke Tetapan > Aplikasi > VicoHome > Bateri dan pastikan Aktiviti Latar Belakang diaktifkan.
- Nyahaktifkan pengoptimuman bateri untuk aplikasi VicoHome: Tetapan > Bateri > Pengoptimuman Bateri > pilih VicoHome > Jangan optimumkan.
Untuk iOS:
- Pergi ke Tetapan > Fokus dan pastikan tiada mod Fokus (termasuk Jangan Ganggu) menyekat notifikasi VicoHome.
- Pergi ke Tetapan > VicoHome dan sahkan bahawa semua kebenaran yang diperlukan diaktifkan, terutamanya Notifikasi dan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang.
Langkah 7: Kemas Kini dan Mulakan Semula
- Kemas kini aplikasi VicoHome ke versi terkini
- Mulakan semula telefon dan kamera anda
- Periksa kemas kini firmware (titik merah pada ikon tetapan kamera)
Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, cuba nyahpasang dan pasang semula aplikasi VicoHome sebagai penyelesaian terakhir.