Dalam beberapa kes, rakaman cloud mungkin berakhir walaupun pergerakan masih kelihatan dalam video. Sebagai contoh, klip mungkin hanya berlangsung beberapa saat walaupun seseorang, haiwan peliharaan, burung, atau objek masih berada di depan kamera.
How It Works
Kamera VicoHome menggunakan sensor PIR (Passive Infrared) untuk mengesan pergerakan dan mencetuskan rakaman video. Sensor PIR bertindak balas terhadap perubahan tenaga inframerah yang dipancarkan oleh objek hangat, seperti manusia atau haiwan. Rakaman akan berhenti secara automatik apabila sensor PIR tidak lagi mengesan variasi inframerah yang signifikan, yang menunjukkan bahawa pergerakan aktif telah berakhir.
Akibatnya, jika pergerakan menjadi perlahan, halus, atau sebahagiannya terhalang, sistem mungkin menafsirkannya sebagai akhir pergerakan dan menghentikan rakaman, walaupun objek masih kelihatan.
Punca Kemungkinan
- Keamatan pergerakan rendah atau perlahan: Pergerakan yang terlalu halus mungkin tidak mencetuskan pengesanan berterusan.
- Gangguan persekitaran: Pantulan, perubahan cahaya matahari, atau turun naik suhu mungkin mempengaruhi bacaan PIR.
- Sambungan Wi-Fi tidak stabil: Rangkaian yang lemah atau tidak stabil tidak menyebabkan peranti berhenti merakam lebih awal. Walau bagaimanapun, ia mungkin menghalang video yang dirakam daripada dimuat naik sepenuhnya ke pelayan cloud, menghasilkan klip yang tidak lengkap atau sebahagiannya dipaparkan dalam galeri aplikasi.
- Cloud Cooldown diaktifkan: Apabila Cloud Cooldown aktif, kamera menunggu masa yang telah ditetapkan selepas klip berakhir sebelum memulakan klip baru, menghasilkan jurang pendek antara rakaman. Jika klip mencapai tempoh maksimum yang dibenarkan oleh tetapan rakaman cloud anda, kamera akan berhenti merakam walaupun pergerakan masih berterusan. Ia tidak akan disambung semula sehingga tempoh cooldown berakhir dan acara pergerakan baru dicetuskan.
Penyelesaian yang Disyorkan
-
Sahkan tetapan Cloud Cooldown
- Buka aplikasi → "Camera Setting" → "Motion Detection" → "Recording Setting" → periksa sama ada "Cloud Cooldown" diaktifkan.
- Untuk merakam dengan lebih berterusan, nyahaktifkan atau pendekkan tempoh cooldown.
-
Panjangkan tempoh rakaman cloud
- Buka aplikasi → "Camera Setting" → "Motion Detection" → "Recording Setting" → "Cloud Recording Duration" dan pilih tempoh yang lebih panjang. Ini membantu memastikan rakaman tidak berhenti terlalu awal, membolehkan kamera menangkap lebih banyak rakaman walaupun pergerakan masih berterusan.
-
Periksa kestabilan rangkaian
- Pastikan kamera mengekalkan sambungan Wi-Fi yang kuat (kekuatan isyarat ≥ 80%).
-
Suaikan kedudukan kamera dan persekitaran
- Elakkan mengarahkan kamera ke sumber haba, permukaan reflektif, atau cahaya matahari langsung.
-
Kemas kini firmware peranti dan aplikasi
- Gunakan versi firmware dan aplikasi VicoHome terkini untuk mendapat manfaat daripada peningkatan pengesanan dan prestasi yang berterusan.
Nota Tambahan
Jika rakaman terus berhenti terlalu awal, ketik “Send Feedback” pada video yang terjejas dalam aplikasi untuk menghantar klip sampel. Selepas menghantar maklum balas, sila maklumkan kami melalui bahagian Feedback, supaya pasukan teknikal kami dapat memberikan bantuan lanjut.