Jika anda tidak dapat mengakses atau melihat senarai video SD Card pada kamera anda, ikuti langkah-langkah di bawah secara berurutan. Setiap langkah direka untuk mengenal pasti punca masalah, bermula dengan pemeriksaan yang paling mudah.
Sebelum Anda Bermula
- Pastikan kamera anda dihidupkan dan disambungkan ke rangkaian yang stabil.
- Pastikan kamera dalam talian di aplikasi (periksa siaran langsung).
- Sahkan bahawa anda telah log masuk dengan akaun yang betul yang dihubungkan dengan kamera.
Langkah 1: Sahkan Laluan Akses Anda
- Buka aplikasi dan pergi ke Library.
- Ketik SD Card di sudut kanan atas.
- Pilih kamera yang ingin anda lihat, kemudian ketik Confirm.
Jika senarai video masih tidak muncul, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 2: Mulakan Penstriman Langsung Terlebih Dahulu
- Mulakan paparan langsung dari kamera dan pilih resolusi tertinggi yang tersedia.
- Setelah paparan langsung kelihatan, kembali ke Library → SD Card.
Ini akan menyegarkan sambungan dan sering menyelesaikan masalah pemuatan.
Langkah 3: Periksa Paparan Kalendar untuk Rakaman
- Cari titik hijau di atas tarikh dalam kalendar. Ini menunjukkan rakaman yang tersedia.
- Ketik tarikh dengan titik hijau untuk melihat video pada hari tersebut.
- Jika ruang storan ditunjukkan sebagai digunakan tetapi tiada video muncul, masalahnya mungkin terletak pada cara senarai dipaparkan dan bukan pada rakaman itu sendiri.
- Jika tiada video kelihatan dalam aplikasi, keluarkan SD Card dan sambungkan ke komputer untuk memeriksa sama ada video disimpan di sana.
Langkah 4: Penyelesaian Masalah Perkakasan
- Matikan kamera.
- Keluarkan SD Card, kemudian masukkan semula dengan betul.
- Mulakan semula kamera.
- Format SD Card dalam aplikasi: Settings → SD Card Management → Format SD Card.
- Penting: Pemformatan akan memadamkan semua rakaman pada kad. Sandarkan data yang ingin anda simpan sebelum memformat.
- Jika boleh, uji dengan SD Card yang berbeza untuk memeriksa sama ada masalahnya berkaitan dengan kad tersebut.
Langkah 5: Kemas Kini Perisian Kamera Anda
- Pergi ke Camera Settings → Camera Info → Firmware Update.
- Jika anda melihat “Firmware is already up to date,” teruskan ke langkah seterusnya.
- Jika kemas kini tersedia, pasang dan uji senarai video SD Card sekali lagi.
Langkah 6: Periksa Keserasian SD Card
Pastikan kad anda memenuhi keperluan berikut:
- Kapasiti: 8GB hingga 128GB
- Format: FAT32
- Kelajuan: Kelas 10 atau lebih
- Jenama: Gunakan kad asli dari pengeluar yang terkenal seperti SanDisk, Samsung, atau Kingston.
- Elakkan kad tanpa jenama, tiruan, kapasiti yang diperluas, atau kad baca sahaja.