Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do listy wideo na karcie SD w swojej kamerze lub jej wyświetlić, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności. Każdy krok został zaprojektowany, aby wykluczyć potencjalne przyczyny, zaczynając od najprostszych sprawdzeń.
Przed rozpoczęciem
- Upewnij się, że kamera jest włączona i połączona ze stabilną siecią.
- Sprawdź, czy kamera jest online w aplikacji (sprawdź transmisję na żywo).
- Potwierdź, że jesteś zalogowany na właściwe konto powiązane z kamerą.
Krok 1: Zweryfikuj ścieżkę dostępu
- Otwórz aplikację i przejdź do Biblioteka.
- Stuknij Karta SD w prawym górnym rogu.
- Wybierz kamerę, którą chcesz wyświetlić, a następnie stuknij Potwierdź.
Jeśli lista wideo nadal się nie pojawia, przejdź do następnego kroku.
Krok 2: Najpierw uruchom transmisję na żywo
- Uruchom podgląd na żywo z kamery i wybierz najwyższą dostępną rozdzielczość.
- Gdy podgląd na żywo będzie widoczny, wróć do Biblioteka → Karta SD.
To odświeża połączenie i często rozwiązuje problemy z ładowaniem.
Krok 3: Sprawdź widok kalendarza pod kątem nagrań
- Poszukaj zielonych kropek nad datami w kalendarzu. Wskazują one dostępne nagrania.
- Stuknij datę z zieloną kropką, aby wyświetlić filmy z tego dnia.
- Jeśli przestrzeń na karcie jest pokazana jako zajęta, ale filmy się nie pojawiają, problem może dotyczyć sposobu wyświetlania listy, a nie samych nagrań.
- Jeśli w aplikacji nie widać żadnych filmów, wyjmij kartę SD i podłącz ją do komputera, aby sprawdzić, czy filmy są tam zapisane.
Krok 4: Rozwiązywanie problemów sprzętowych
- Wyłącz kamerę.
- Wyjmij kartę SD, a następnie włóż ją ponownie, upewniając się, że jest dobrze osadzona.
- Uruchom ponownie kamerę.
- Sformatuj kartę SD w aplikacji: Ustawienia → Zarządzanie kartą SD → Formatuj kartę SD.
- Ważne: Formatowanie usunie wszystkie nagrania z karty. Przed formatowaniem wykonaj kopię zapasową danych, które chcesz zachować.
- Jeśli to możliwe, przetestuj z inną kartą SD, aby sprawdzić, czy problem dotyczy konkretnej karty.
Krok 5: Zaktualizuj oprogramowanie kamery
- Przejdź do Ustawienia kamery → Informacje o kamerze → Aktualizacja oprogramowania.
- Jeśli zobaczysz komunikat „Oprogramowanie jest już aktualne”, przejdź do następnego kroku.
- Jeśli dostępna jest aktualizacja, zainstaluj ją i ponownie sprawdź listę wideo na karcie SD.
Krok 6: Sprawdź kompatybilność karty SD
Upewnij się, że Twoja karta spełnia następujące wymagania:
- Pojemność: 8 GB do 128 GB
- Format: FAT32
- Prędkość: Klasa 10 lub wyższa
- Marka: Używaj oryginalnych kart od renomowanych producentów, takich jak SanDisk, Samsung lub Kingston.
- Unikaj kart bez marki, podróbek, kart o rozszerzonej pojemności lub kart tylko do odczytu.