Dlaczego nadal otrzymuję powiadomienia o ruchu, który występuje poza moją wyznaczoną strefą aktywności?
To częsty problem, który może mieć kilka przyczyn i rozwiązań:
Zrozumienie stref aktywności:
Strefy aktywności są zaprojektowane tak, abyś otrzymywał powiadomienia tylko wtedy, gdy ruch zostanie wykryty w wyznaczonej strefie. Jednak wszystkie ruchy (zarówno wewnątrz, jak i poza strefą) są nadal nagrywane i przechowywane w Twojej Bibliotece. Jeśli otrzymujesz powiadomienia o aktywności poza swoją strefą, oznacza to problem z konfiguracją lub wykrywaniem przez AI.
Typowe przyczyny i rozwiązania:
-
Wykrywanie przez AI wywołujące fałszywe powiadomienia
- Ruch występujący poza strefą aktywności może nadal wywoływać nagrywanie, które zostanie przesłane do chmury w celu analizy przez AI.
- Jeśli analiza AI wykryje obiekty zarówno wewnątrz, jak i poza strefą aktywności (na przykład obiekty związane z ludźmi, pojazdami lub zwierzętami), może zostać wysłane powiadomienie.
- Rozwiązanie: Wyłącz określoną klasyfikację AI występującą wewnątrz strefy aktywności lub dostosuj rozmiar i granice strefy aktywności.
-
Sprawdź konfigurację strefy aktywności
- Upewnij się, że Twoja strefa aktywności jest poprawnie skonfigurowana i obejmuje tylko obszar, z którego chcesz otrzymywać powiadomienia
- Spróbuj usunąć i ponownie utworzyć swoją strefę aktywności
- Uruchom ponownie kamerę po wprowadzeniu zmian
Aby rozwiązać problem:
- Prześlij problematyczne nagrania za pomocą funkcji "Wyślij informację zwrotną" w aplikacji i skontaktuj się z nami przez aplikację, aby wsparcie techniczne mogło przeanalizować konkretny problem
- Sprawdź, czy masz subskrypcję premium (Strefa aktywności może być funkcją płatną)
Jak mogę zmniejszyć nadmiar powiadomień z obszarów poza moją strefą aktywności?
Jeśli otrzymujesz setki powiadomień dziennie z aktywności poza swoją strefą:
- Dostosuj ustawienia AI: Wyłącz niepotrzebne kategorie wykrywania AI, takie jak "pojazd", "inne" lub określone zachowania
- Zwiększ czas między powiadomieniami: Ustaw dłuższy interwał między kolejnymi wykryciami ruchu
- Użyj trybu uśpienia: Zaplanuj godziny, w których kamera nie będzie wysyłać powiadomień
- Wyłącz funkcje oznaczania pojazdów: Wyłącz powiadomienia specyficzne dla pojazdów, które mogą omijać ustawienia strefy aktywności