Não. Uma vez que um vídeo é excluído—seja automaticamente pelo sistema ou manualmente por você—ele não pode ser recuperado. Recomendamos baixar ou fazer backup de quaisquer gravações importantes antes que sejam removidas.
Por Quanto Tempo os Vídeos São Armazenados
O período e a capacidade de armazenamento dependem do seu plano Vico Nature Awareness:
- Plano Gratuito: Armazena vídeos por até 3 dias com um limite de 0,5 GB. Válido por 2 anos a partir da data em que você o ativar.
- Plano Awareness: Armazena vídeos por 30 ou 60 dias com um limite de 10 GB. Você pode escolher o período exato de retenção no Histórico de Vídeos.
Vídeos Excluídos, Expirados e Sobrescritos
Há algumas razões pelas quais um vídeo pode não aparecer mais na sua biblioteca:
- Exclusão automática: Os vídeos são removidos quando atingem o limite de tempo de armazenamento do seu plano.
- Exclusão manual: Você escolheu excluir um vídeo.
- Sobrescrita: Quando o armazenamento está cheio, os vídeos mais antigos são substituídos por novas gravações.
Uma vez que um vídeo é removido, seja automaticamente, manualmente ou porque expirou, ele não pode ser restaurado.
Como Evitar que Vídeos Sejam Excluídos ou Expirem
Você pode evitar perder vídeos ao:
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Baixar para o Seu Telefone
- No aplicativo, vá para Biblioteca.
- Selecione o vídeo que deseja manter.
- Toque em Baixar para salvá-lo no álbum do seu telefone.
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Usar um Cartão MicroSD para Armazenamento Local
- Insira um cartão MicroSD na sua câmera.
- Quando o movimento for detectado, uma cópia local será salva no cartão SD.
- Os vídeos armazenados no cartão SD não são afetados pelos limites de armazenamento na nuvem.
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Fazer Upgrade do Seu Plano
- No aplicativo, vá para Usuário → Vico Nature Awareness.
- Selecione um plano com mais tempo e capacidade de armazenamento.