As gravações da sua câmera são baseadas em movimento, não estritamente no tempo. Mesmo que você selecione 20 segundos ou 3 minutos, a duração real da gravação depende de quanto tempo o movimento é detectado.
1. Como funciona a gravação baseada em movimento
- A configuração de duração é o máximo, não uma garantia.
- A gravação será interrompida automaticamente se o movimento parar por mais de 5 segundos.
- Isso ajuda a economizar bateria e espaço de armazenamento, para que você não armazene filmagens desnecessárias.
2. Dicas para obter gravações mais longas
Verifique suas configurações de gravação:
- Abra o aplicativo Vico Nature e toque em "Configurações da câmera."
- Vá para "Detector de movimento" → "Configuração de gravação":
- Usuários básicos: até 20 segundos.
- Assinantes: até 3 minutos.
Otimize a detecção de movimento:
- Certifique-se de que a sensibilidade ao movimento esteja configurada adequadamente.
- Posicione a câmera para capturar movimentos contínuos em vez de apenas passagens breves.
- Lembre-se: movimentos mais longos ou sustentados levam a gravações mais longas.
3. Verifique a posição da câmera e o alcance de detecção
- Monte a câmera a cerca de 7 pés de altura, inclinada 10–15° para baixo.
- Alcance de detecção ideal: 5–20 pés da câmera.
- O sensor de movimento funciona melhor para movimentos que cruzam o campo de visão, não diretamente em direção ou afastando-se.
- Evite instalar atrás de vidro ou janelas se estiver usando uma câmera com bateria.
4. Outras opções de gravação
- Gravação em cartão SD: Adicione um cartão SD compatível e configure uma duração maior para backup local de vídeo.
- Serviço de assinatura: A atualização permite até 3 minutos por evento de movimento.
5. Solução de problemas para problemas persistentes
Se as gravações pararem enquanto o movimento ainda está acontecendo:
- Verifique sua conexão de rede; Wi-Fi fraco pode causar interrupções precoces.
- Reinicie a câmera e o roteador.
- Use o recurso "Enviar feedback" do aplicativo para relatar o problema.
- Forneça gravações de tela ou capturas de tela do problema para o suporte realizar uma análise detalhada.