Se você consegue assistir ao vídeo ao vivo, mas percebe que sua câmera não está gravando movimentos, há várias razões comuns e maneiras fáceis de corrigir isso.
1. O modo de visualização ao vivo impede gravações
Quando você está assistindo ao vídeo ao vivo, a câmera não pode detectar movimento ou gravar vídeos ao mesmo tempo. Isso é uma limitação técnica.
Solução:
- Saia da visualização ao vivo voltando para a página inicial do aplicativo.
- A câmera retomará a detecção de movimento e gravação normais.
2. Armazenamento de gravações não configurado
Sua câmera precisa de um método de armazenamento para salvar as gravações.
Solução:
- Gravação na nuvem: Certifique-se de que o serviço de nuvem está ativo.
- Gravação local: Insira um cartão microSD devidamente formatado (8GB-128GB, FAT32, cartões de marca como SanDisk).
3. Configurações de detecção de movimento
A detecção de movimento pode estar Desativada, ou a sensibilidade está muito baixa.
Solução:
- Vá para "Configurações da câmera" → "Detecção de movimento."
- Certifique-se de que a detecção de movimento está ativada.
- Defina a sensibilidade como "Alto" para melhor detecção.
- Verifique se o "Modo Dormir" não está ativado acidentalmente.
4. Problemas de conexão de rede
WiFi fraco ou instável pode fazer com que sua câmera pare de gravar, perca eventos de movimento ou falhe ao enviar vídeos para a nuvem.
Solução:
- Verifique a força do sinal WiFi no aplicativo (deve mostrar Forte).
- Certifique-se de que a câmera está conectada à rede WiFi correta.
- Reinicie sua câmera e roteador para atualizar a conexão.
5. Posição da câmera e alcance de detecção
Uma má colocação pode afetar a detecção de movimento.
Solução:
- Monte a câmera a cerca de 2 metros de altura, inclinada 10–15° para baixo.
- Alcance de detecção ideal: 1,5–6 metros da câmera.
- O sensor de movimento funciona melhor para movimentos através do campo de visão, não diretamente em direção ou afastando-se.
- Evite instalar atrás de vidro ou janelas se estiver usando uma câmera com bateria.
6. Como testar se sua câmera está gravando corretamente
- Certifique-se de que você não está no modo de visualização ao vivo.
- Caminhe ou acene com as mãos na frente da câmera.
- Procure a ativação da luz indicadora azul.
- Verifique a "Biblioteca" no aplicativo para novas gravações.
- Se estiver usando um cartão SD, verifique "Biblioteca" → "Cartão SD."