Este artigo se aplica a todos os usuários com um Plano de Proteção de Conscientização ativo.
Suas Informações Pessoais estão Seguras
Ao configurar seu Plano de Proteção de Conscientização ou acessar as configurações do serviço, coletamos informações pessoais, incluindo seu nome, número de telefone e endereço residencial. Veja como protegemos essas informações e garantimos sua privacidade.
Coleta de Informações Durante a Configuração
Insira o Endereço da Sua Casa
- Durante a configuração inicial, você insere as informações do seu endereço residencial
- O sistema verifica se as permissões de localização estão autorizadas e pode exibir o diálogo "Permitir acesso à localização"
- Seu endereço é usado exclusivamente para suportar serviços de localização de resposta a emergências.
Informações de Contato
- Você fornece seu primeiro nome, sobrenome e número de telefone
- Essas informações estabelecem você como o Contato Principal (administrador do serviço)
- Seus dados de contato são protegidos e acessíveis apenas por pessoal autorizado de emergência.
Contatos de Emergência
- Você pode adicionar nomes e números de telefone de até 3 contatos de emergência (familiares, amigos ou indivíduos de confiança)
- Esses contatos servem como comunicação de backup e verificação de segurança
- O nome e o número de telefone de cada contato funcionam como perguntas de segurança para sua conta
Adicionar Centro de Monitoramento aos Seus Contatos
- O sistema verifica as permissões de contatos e pode exibir o diálogo "Permitir acesso aos contatos"
- Isso adiciona o centro de monitoramento aos contatos do seu dispositivo para que você possa identificar facilmente chamadas recebidas do centro de monitoramento e evitar rejeitá-las como números desconhecidos
- Apenas o contato do centro de monitoramento é adicionado - nenhuma outra informação de contato é acessada
Segurança das Configurações do Meu Serviço
Ao acessar as configurações do seu serviço em "Usuário->Plano de Proteção de Conscientização->Meu Serviço", as mesmas medidas de segurança se aplicam ao selecionar:
- Informações de Endereço
- Informações de Contato
- Contatos de Emergência
- Adicionar Centro de Monitoramento aos Seus Contatos
Os processos de coleta de informações e permissões são idênticos à configuração inicial, garantindo proteção de segurança consistente.
Como Protegemos Suas Informações Pessoais
Criptografia de Dados e Segurança
- Todos os nomes, números de telefone e endereços são criptografados usando padrões avançados de segurança
- Suas informações pessoais são armazenadas em sistemas seguros e isolados
- Apenas pessoal autorizado de resposta a emergências pode acessar seus dados durante emergências
Proteção de Privacidade
- Nunca vendemos, compartilhamos ou usamos suas informações pessoais para fins de marketing
- Seus dados são usados exclusivamente para serviços de resposta a emergências
- Números de telefone e endereços são divulgados apenas para respondentes de emergência quando necessário
Suas informações pessoais são protegidas com os mais altos padrões de segurança, garantindo uma resposta confiável em emergências quando você mais precisa.
Para detalhes completos sobre privacidade, consulte nossa Política de Privacidade dentro do aplicativo.