Se você não consegue ouvir o áudio da transmissão ao vivo da câmera, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
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Verifique se o seu telefone está no modo silencioso. Certifique-se de que o volume do telefone está ajustado para um nível audível.
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Certifique-se de que o botão "Som" localizado no canto inferior esquerdo da página de transmissão ao vivo da câmera está ativado.
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Certifique-se de que o botão "Gravação de áudio ao vivo" no aplicativo está ativado. Clique no botão "Configurações da câmera" na página inicial, depois clique no botão "Configurações de áudio" e ative "Gravação de áudio ao vivo".
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Verifique se o microfone da câmera não está obstruído por nada e está funcionando corretamente. Certifique-se de que o filme protetor foi removido.