Облачные записи хранятся ограниченное время и в пределах фиксированного объема хранилища. Когда записи истекают или хранилище заполняется, система автоматически удаляет самые старые видео, чтобы освободить место для новых. В этой статье объясняется, почему это происходит и что вы можете сделать, чтобы сохранить важные записи.
Почему облачные записи удаляются
Облачные записи могут быть автоматически удалены в следующих случаях:
- Истек срок хранения: Как только запись достигает конца периода хранения, предусмотренного вашим тарифным планом, она будет удалена.
- Достигнут предел хранилища: Если общий объем хранилища превышает емкость вашего тарифного плана, система сначала удалит самые старые записи, чтобы освободить место для нового контента.
Это гарантирует, что ваши самые последние записи всегда будут доступны.
Примечание: Облачное хранилище поддерживается только на Wi-Fi камерах. Камеры с поддержкой 4G не поддерживают облачное хранилище.
Как долго хранятся облачные записи
С тарифным планом Vico Nature Awareness записи могут храниться до 60 дней с максимальной емкостью облачного хранилища 10 ГБ.
- Если общий объем ваших записей остается в пределах лимита хранилища, вы можете получить к ним доступ в течение всего срока хранения.
- Если лимит хранилища достигнут до окончания срока хранения, старые записи будут удалены, даже если они все еще находятся в пределах периода хранения.
Как сохранить записи на более длительный срок
Чтобы избежать потери важных видео, вы можете:
- Загрузить записи – Сохраните видео непосредственно на свое мобильное устройство для постоянного доступа.
- Обновить подписку – Увеличьте время и объем хранения до 60 дней и 10 ГБ.
- Использовать Micro SD карту – Храните записи локально; при заполнении новые записи будут перезаписывать самые старые.
Как сохранить записи на более длительный срок
Чтобы избежать потери важных видео, вы можете:
-
Загрузить записи
Сохраните видео непосредственно на свое мобильное устройство для постоянного доступа.- В приложении перейдите в Aльбом → нажмите Выбирать (вверху справа) → выберите видео по отдельности или до 20 за раз → нажмите Загрузить.
- Или откройте видео → нажмите Загрузить в правом нижнем углу.
- Загруженные файлы появятся в фотоальбоме вашего телефона.
-
Обновить подписку
Увеличьте время и объем хранения до 60 дней и 10 ГБ.- В приложении перейдите в Пользователь → нажмите Vico Nature Awareness → выберите тарифный план, который соответствует вашим потребностям.
-
Использовать Micro SD карту
Храните записи локально.- Вставьте совместимую Micro SD карту в камеру.
- Когда SD карта заполнится, система автоматически перезапишет самые старые записи новыми.