เกี่ยวกับรหัส QR บนอุปกรณ์ของคุณ

อุปกรณ์บางรุ่นมีรหัส QR ที่ประกอบด้วยรุ่นของอุปกรณ์และหมายเลขซีเรียล (S/N) แม้ว่ารหัส QR นี้จะไม่จำเป็นสำหรับการเพิ่มหรือใช้งานอุปกรณ์ของคุณ แต่ก็สามารถเป็นประโยชน์ในบางสถานการณ์

เมื่อคุณอาจต้องใช้รหัส QR

• ในระหว่างการตั้งค่า: หากแอปไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ แอปอาจแจ้งให้คุณสแกนรหัส QR ซึ่งจะช่วยให้แอปยืนยันรุ่นของอุปกรณ์และนำคุณไปยังบทแนะนำการตั้งค่าที่ถูกต้อง
• เมื่อส่งความคิดเห็น: แอปอาจขอให้คุณสแกนรหัส QR เพื่อให้ทีมสนับสนุนของเราสามารถระบุอุปกรณ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยลดการสื่อสารที่ซับซ้อนและทำให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตำแหน่งที่พบรหัส QR

• บนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ รหัส QR จะอยู่ที่ด้านล่าง ด้านบน หรือด้านหลังของตัวเครื่อง
• บนอุปกรณ์บางรุ่น คุณอาจต้องถอดฝาหลังออกเพื่อค้นหารหัส QR

หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีรหัส QR

รหัส QR อาจอ่านได้ยากหรือไม่สามารถอ่านได้เลยเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากการสึกหรอหรือความเสียหาย ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อความสามารถในการเพิ่มหรือใช้งานอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณต้องการยืนยันข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อเราและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

เคล็ดลับ: เราแนะนำให้บันทึกหมายเลขซีเรียล (S/N) ของอุปกรณ์ของคุณไว้ในกรณีที่รหัส QR ไม่สามารถอ่านได้ในอนาคต