หากกล้องรายงานข้อผิดพลาด "Retrieve IP timed out" เมื่อคุณเชื่อมต่อ:
1. ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของเราเตอร์ไม่ได้เปิดใช้งาน
กรุณาเข้าสู่ที่อยู่ผู้ดูแลระบบของเราเตอร์ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ (โดยทั่วไปที่อยู่ผู้ดูแลระบบจะถูกเขียนไว้บนตัวเราเตอร์) > ใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ผู้ดูแลระบบ > คลิก LAN > คลิก DHCP Server เพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ DHCP เปิดใช้งานอยู่และตั้งค่าที่อยู่ IP Pool Address อย่างถูกต้อง
2. ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากมีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเราเตอร์มากเกินไปจนทำให้กล้องไม่สามารถรับ IP จากเราเตอร์ได้
- กรุณาลองรีสตาร์ทเราเตอร์และลองเชื่อมต่อกล้องอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ ลองเชื่อมต่อกล้องกับ Wi-Fi อื่น
นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองรีบูตกล้องเพื่อเพิ่มกลับไปยังเครือข่าย WiFi ได้