วิธีปรับปรุงการเชื่อมต่อ Wi-Fi

การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกล้องของคุณในการส่งวิดีโอสดที่ราบรื่น การแจ้งเตือนที่ทันเวลา และการบันทึกที่เชื่อถือได้ หากคุณพบปัญหา เช่น การบัฟเฟอร์ การเชื่อมต่อหลุด หรือคุณภาพวิดีโอที่ไม่ดี ขั้นตอนด้านล่างนี้สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพเครือข่ายของคุณได้

เครือข่าย Wi-Fi ที่รองรับ

• กล้องที่ใช้แบตเตอรี่ทั้งหมดรองรับเฉพาะ Wi-Fi 2.4GHz เท่านั้น
• กล้อง 4G ไม่รองรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi
• กล้องในร่มและกล้องหลอดไฟบางรุ่นรองรับทั้ง Wi-Fi 2.4GHz และ 5GHz

ก่อนเริ่มต้น

ก่อนเพิ่มอุปกรณ์ของคุณลงในแอป:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร
• หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความถี่ Wi-Fi ของคุณ โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการเราเตอร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ชื่อ Wi-Fi (SSID) และรหัสผ่านของคุณมีเฉพาะตัวอักษรและตัวเลขเท่านั้น โดยไม่มีอักขระพิเศษ
• ปิด VPN หรือฮอตสปอตมือถือระหว่างการตั้งค่า

สัญญาณของการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่อ่อนแอ

คุณอาจสังเกตเห็นว่าสัญญาณ Wi-Fi ของกล้องไม่แรงพอ หากคุณพบ:

• วิดีโอเบลอหรือคุณภาพต่ำ
• การบัฟเฟอร์บ่อยครั้ง
• การเชื่อมต่อหลุด
• การถ่ายทอดสดที่ล่าช้าหรือค้าง

วิธีปรับปรุงประสิทธิภาพ Wi-Fi

บนอุปกรณ์ของคุณ

• ปรับตำแหน่ง
  วางกล้องให้ใกล้กับเราเตอร์ระหว่างการตั้งค่า (ควรอยู่ในระยะ 2–5 เมตร)
  หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง เช่น กำแพงหนา อิฐ วัตถุโลหะ เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ หรือถังน้ำที่อาจทำให้สัญญาณอ่อนลง
• อัปเดตเฟิร์มแวร์
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของกล้องของคุณได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ
• ปรับการตั้งค่าวิดีโอ
  หากวิดียังล่าช้า ลองลดความละเอียดวิดีโอ ในมุมมองสดแบบเต็มหน้าจอ (โหมดแนวนอน) ตั้งค่าความละเอียดเป็น SD

บนเราเตอร์และเครือข่ายของคุณ

• รีสตาร์ทเราเตอร์
  ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกสักครู่ จากนั้นเสียบปลั๊กกลับเข้าไปและเปิดเครื่องอีกครั้ง
• ลดภาระเครือข่าย
  ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้งานเพื่อเพิ่มแบนด์วิดท์
• อัปเกรดเราเตอร์ของคุณ
  หากเราเตอร์ของคุณล้าสมัยหรือมีการครอบคลุมที่อ่อนแอ ให้พิจารณาเปลี่ยนเป็นรุ่นใหม่
• ขยายการครอบคลุม Wi-Fi
  ใช้ตัวขยาย Wi-Fi หรือระบบ Mesh เพื่อปรับปรุงระยะและความแรงของสัญญาณ
• ปรับการตั้งค่าเราเตอร์
  • เปิดหรือปรับ Quality of Service (QoS) เพื่อให้กล้องของคุณมีความสำคัญ
  • เปลี่ยนไปใช้ช่องสัญญาณไร้สายที่มีการรบกวนน้อยกว่า
  • ปรับตำแหน่งเสาอากาศของเราเตอร์เพื่อการครอบคลุมที่ดีขึ้น
  • สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดติดต่อผู้ให้บริการเราเตอร์ของคุณ
• ตรวจสอบแผนอินเทอร์เน็ตของคุณ
  หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณต่ำ หรือมีอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อในเวลาเดียวกัน การอัปเกรดแผนอาจช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ

เคล็ดลับเพิ่มเติม

• ระหว่างการตั้งค่า ให้กล้องและเราเตอร์อยู่ในระยะใกล้กัน
• หากความพยายามครั้งแรกล้มเหลว ให้รีเซ็ตกล้องและลองอีกครั้ง
• หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะหรือที่ใช้ร่วมกัน