อุปกรณ์ของคุณรองรับฟีเจอร์การพูดคุยสองทาง และคุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อฟังและพูดคุยกับสมาชิกในครอบครัว สัตว์เลี้ยง หรือใครก็ตามที่อยู่หน้ากล้อง
ในการใช้ฟีเจอร์เสียงสองทางในแอป คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้:
-
เปิดแอปและไปที่หน้าแรก
-
คลิกที่ปุ่ม “Play”
เพื่อดูภาพสดจากกล้อง
-
เมื่อคุณกำลังดูภาพสด ให้กดปุ่ม "Microphone"
เพื่อเริ่มพูด คุณจะเห็นแถบเสียงเคลื่อนไหว ซึ่งแสดงว่ากำลังส่งเสียงของคุณไปยังกล้อง
-
ปล่อยปุ่ม "Microphone"
หากคุณไม่ได้ยินเสียงจากแอป ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาดังนี้:
- ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของกล้องไม่ได้ถูกปิดกั้นด้วยสิ่งใด และทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลอกฟิล์มป้องกันออกแล้ว
-
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ปิดเสียงหรือปิดการแจ้งเตือนเสียง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงของโทรศัพท์เปิดอยู่ในระดับที่ได้ยิน
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเสียงของกล้องเปิดอยู่ในระดับที่ได้ยิน คุณสามารถเปิด "Sound"
ในหน้าดูภาพสด
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเปิดใช้งาน "Live Audio Recording" และ "Video Audio Recording" ในหน้าการตั้งค่าเสียง
- ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร และลองเปลี่ยนไปใช้สัญญาณ Wi-Fi ที่แรงขึ้นหากจำเป็น
หากคุณไม่ได้ยินเสียงจากกล้อง ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาดังนี้:
- ตรวจสอบว่าแอปมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึงไมโครโฟนของโทรศัพท์
- ตรวจสอบว่าลำโพงของกล้องไม่ได้ถูกปิดกั้นด้วยสิ่งใด และทำงานได้อย่างถูกต้อง
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงสามารถทำงานได้หรือไม่ โปรดลองตรวจสอบว่าคุณสามารถได้ยินเสียงเมื่อรีเซ็ตกล้องโดยการกดปุ่ม P/ปุ่มรีเซ็ต/รู P/รูรีเซ็ต ประมาณ 3-5 วินาที
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเสถียร และลองย้ายโทรศัพท์ของคุณให้ใกล้กับเราเตอร์เพื่อให้สัญญาณแรงขึ้น