แนะนำโหมดฝึกฝน

บทความนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่มีแผนการป้องกันความปลอดภัยที่ใช้งานอยู่

Practice Mode คืออะไร?

Practice Mode เป็นสภาพแวดล้อมการทดสอบที่จำลองสถานการณ์ฉุกเฉินจริงโดยไม่แจ้งเตือนผู้ตอบสนองฉุกเฉิน ในช่วงเวลานี้คุณสามารถ:

• ทดสอบการทำงานของระบบรักษาความปลอดภัย
• ฝึกใช้ฟีเจอร์ฉุกเฉิน
• ตรวจสอบการทำงานของการแจ้งเตือนและการส่งสัญญาณเตือน
• ตรวจสอบการทำงานของระบบให้ถูกต้อง

สำคัญ: ระยะเวลา Practice Mode จะถูกคำนวณแยกกันสำหรับแต่ละบ้านในบัญชีของคุณ

วิธีเริ่มต้น Practice Mode

1. เปิดแอปของคุณและไปที่ My Service
2. เลือก Awareness Protection Plan
3. ค้นหา Practice Mode ในการตั้งค่า
4. แตะ Start เพื่อเริ่มช่วงเวลาฝึกฝน 7 วัน

เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะเห็น "Practice Mode" แสดงอย่างเด่นชัดบนหน้าจอที่เกี่ยวข้อง พร้อมกับการแจ้งเตือนว่าไม่มีการส่งผู้ตอบสนองฉุกเฉิน

วิธีหยุด Practice Mode

คุณสามารถหยุด Practice Mode ได้ทุกเมื่อก่อนที่ช่วงเวลา 7 วันจะหมดอายุ:

1. ไปที่ Practice Mode ในการตั้งค่า My Service
2. แตะ Stop
3. ในกล่องยืนยัน:
   • แตะ Stop Practice Mode เพื่อยืนยันและออกจาก Practice Mode
   • แตะ Cancel เพื่อกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้าโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง

สิ่งที่คาดหวังในช่วง Practice Mode

ตัวบ่งชี้ภาพ

• "Practice Mode" ปรากฏอยู่ตรงกลางของหน้าจอที่เกี่ยวข้อง
• การแจ้งเตือนที่ชัดเจนเตือนคุณว่าระบบอยู่ใน Practice Mode

พฤติกรรมของระบบ

• ฟีเจอร์ทั้งหมดทำงานตามปกติยกเว้นการส่งบริการฉุกเฉิน
• คุณจะได้รับคำเตือนมาตรฐานที่เตือนคุณเกี่ยวกับสถานะ Practice Mode: "*โปรดทราบว่าคุณอยู่ในโหมดฝึกฝน ไม่มีการส่งผู้ตอบสนองฉุกเฉิน"
• ศูนย์ตรวจสอบอาจติดต่อคุณเพื่อยืนยันการแจ้งเตือน แต่จะไม่มีการส่งบริการฉุกเฉิน

ตัวเลือกการตอบสนองฉุกเฉิน

ในช่วง Practice Mode คุณยังสามารถทดสอบประเภทการตอบสนองต่างๆ ได้:

• การตอบสนองของตำรวจ
• การตอบสนองของหน่วยดับเพลิง
• การตอบสนองทางการแพทย์

แต่ละตัวเลือกทำงานเหมือนกับการใช้งานปกติ ยกเว้นการส่งบริการฉุกเฉินจริง

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ

• ระยะเวลา: Practice Mode มีระยะเวลาสูงสุด 7 วันนับจากการเปิดใช้งาน
• ตามบ้าน: แต่ละสถานที่บ้านมีตัวจับเวลาสำหรับ Practice Mode แยกกัน
• ไม่มีการส่งบริการฉุกเฉิน: จะไม่มีการส่งผู้ตอบสนองฉุกเฉินไปยังสถานที่ของคุณในช่วง Practice Mode
• การติดต่อจากศูนย์ตรวจสอบ: ศูนย์ตรวจสอบอาจยังคงติดต่อคุณเพื่อยืนยันการแจ้งเตือนทดสอบ
• การหยุดด้วยตัวเอง: คุณสามารถหยุด Practice Mode ได้ก่อนเวลาได้ทุกเมื่อ

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Practice Mode หรือฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยอื่นๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา