คุณสามารถติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
สถานที่ดาวน์โหลดแอป
ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่มาที่เป็นทางการเท่านั้นเพื่อความปลอดภัยและการทำงานที่ถูกต้อง
สำหรับอุปกรณ์ iOS
- ไปที่ App Store
- ค้นหา "VicoHome"
- หรือใช้ลิงก์นี้: ดาวน์โหลดจาก App Store
สำหรับอุปกรณ์ Android
- ไปที่ Google Play Store
- ค้นหา "VicoHome"
- หรือใช้ลิงก์นี้: ดาวน์โหลดจาก Google Play
วิธีทางเลือก
- หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องสแกน QR Code จากบุคคลที่สาม ซึ่งอาจนำไปยังแหล่งที่ไม่ปลอดภัย
- ใช้แอปกล้องเริ่มต้นของโทรศัพท์เพื่อสแกน QR Code ที่รวมอยู่ในคู่มือหรือบรรจุภัณฑ์
ข้อกำหนดของระบบ
iOS
- iPhone ที่ใช้ iOS 12.0 หรือใหม่กว่า
- iPad ที่ใช้ iPadOS 12.0 หรือใหม่กว่า
Android
- Android 7.0 หรือใหม่กว่า
การแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด
บน iOS
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS 12.0 หรือใหม่กว่า
- ตรวจสอบพื้นที่ว่างใน Settings
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือที่เสถียร
- ลงชื่อออกและลงชื่อเข้า Apple ID อีกครั้ง
- ล้างแคชและข้อมูลของ App Store
- ตรวจสอบว่าการควบคุมโดยผู้ปกครองกำลังบล็อกการดาวน์โหลด
บน Android
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 7.0 หรือใหม่กว่า
- ตรวจสอบพื้นที่ว่างใน Settings
- ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store
- ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่ถูกต้อง
- อัปเดต Google Play Store และ Google Play Services
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และลองใหม่อีกครั้ง
สำคัญ: ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่มาที่เป็นทางการเท่านั้น อย่าใช้เว็บไซต์บุคคลที่สามหรือเครื่องสแกน QR Code ที่ไม่รู้จัก
การใช้งานแอปบนแท็บเล็ต
แอปสามารถติดตั้งได้ทั้งบน iPad และแท็บเล็ต Android แต่:
- ไม่ได้ปรับแต่งให้เหมาะสมสำหรับการแสดงผลบนแท็บเล็ตโดยเฉพาะ
- แท็บเล็ต Android บางรุ่นอาจแสดงคำเตือนเรื่องความเข้ากันได้แม้ว่าจะมีข้อกำหนดที่ตรงกัน
เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด ขอแนะนำให้ใช้แอปบนสมาร์ทโฟน