หากกล้องของคุณบันทึกวิดีโอไปยังคลาวด์แต่ไม่บันทึกลง SD Card ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง คำแนะนำเหล่านี้ครอบคลุมสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาและวิธีแก้ไข
1. ตรวจสอบข้อกำหนดของ SD Card
การใช้ SD Card ที่ตรงตามข้อกำหนดด้านล่างจะช่วยให้การบันทึกมีความเสถียรและเชื่อถือได้:
- ยี่ห้อ: ใช้เฉพาะการ์ดยี่ห้อแท้ (SanDisk, Samsung, Kingston ฯลฯ)
- ความจุ: สูงสุด 128 GB
- รูปแบบ: FAT32 (จำเป็นสำหรับการใช้งานร่วมกัน)
- สภาพ: หลีกเลี่ยงการ์ดปลอม การ์ดที่เพิ่มความจุ หรือการ์ดที่ตั้งค่าเป็นอ่านอย่างเดียว
เคล็ดลับ: แม้ว่า SD Card ของคุณจะเป็นของใหม่ ให้ฟอร์แมตการ์ดในกล้องก่อนใช้งานครั้งแรกเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานร่วมกันได้
2. ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- ปิดกล้อง
- ถอด SD Card ออกและใส่กลับเข้าไปในช่องอย่างแน่นหนา
- รีสตาร์ทกล้องหลังจากใส่การ์ดกลับเข้าไป
- ฟอร์แมต SD Card ในแอป:
- ไปที่ Camera Setting > SD Card Management > Format
- ลองใช้ SD Card อื่นที่ตรงตามข้อกำหนดข้างต้นเพื่อยืนยันว่าไม่มีข้อบกพร่องของการ์ด
3. ตรวจสอบว่า SD Card ถูกกล้องรับรู้
- ใส่ SD Card ลงในกล้องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่แน่นหนา
- ในแอป ไปที่ Camera Setting > SD Card Management เพื่อตรวจสอบสถานะของการ์ด
- หากการ์ดถูกรับรู้ กล้องจะเริ่มบันทึกวิดีโอไปยังการ์ดโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าการบันทึกด้วยตนเอง
เคล็ดลับ: หาก SD Card ไม่ถูกตรวจพบ ให้ลองใส่การ์ดใหม่หรือฟอร์แมตการ์ดในแอป
4. ดูวิดีโอที่บันทึกไว้ใน SD Card
- เปิดแอปและไปที่ Library
- แตะ SD Card ที่มุมขวาบน
- เลือกกล้องของคุณและแตะ Confirm
- เลือกวิดีโอเพื่อดู
หมายเหตุ: วิดีโอใน SD Card สามารถดูได้เฉพาะเมื่อการ์ดถูกใส่ไว้ในกล้อง
5. เข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงความจุเริ่มต้นอาจมีน้อย
เมื่อคุณเริ่มใช้ SD Card ครั้งแรก วิดีโอที่บันทึกอาจมีจำนวนน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการตรวจจับการเคลื่อนไหวในมุมมองของกล้องน้อย ในกรณีนี้ การอ่านค่าความจุของ SD Card อาจไม่เปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัดในช่วงเริ่มต้น
นี่เป็นเรื่องปกติและไม่ได้บ่งบอกถึงข้อผิดพลาด การ์ดยังคงทำงานตามที่ตั้งใจไว้
เราแนะนำให้ติดตามการใช้งานในอีกไม่กี่วันข้างหน้า เมื่อมีการบันทึกวิดีโอมากขึ้น การอ่านค่าความจุควรเริ่มเปลี่ยนแปลงตามนั้น
6. หมายเหตุเพิ่มเติม
- การบันทึกลง SD Card ทำหน้าที่เป็นการสำรองข้อมูลสำหรับการบันทึกลงคลาวด์ เมื่อเปิดใช้งานการบันทึกลงคลาวด์ วิดีโอจะถูกบันทึกลง SD Card ด้วย
- หาก SD Card แสดงพื้นที่ที่ถูกใช้แต่ไม่มีวิดีโอในแอป ให้เชื่อมต่อการ์ดกับคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบไฟล์ที่เสียหาย
- เมื่อ SD Card เต็ม การบันทึกที่เก่าที่สุดจะถูกเขียนทับโดยอัตโนมัติ
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ของกล้องให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อความเข้ากันได้ที่ดีที่สุดกับ SD Card