คุณสามารถเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อ บทความนี้อธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับแผนปัจจุบันของคุณเมื่อเปลี่ยนแผน — และเหตุใดคุณจึงจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ
หากคุณอัปเกรดเป็นแผนที่สูงกว่า
คุณสามารถอัปเกรดได้ (เช่น จากแผนรายบุคคลแบบรายปีเป็นแผนครอบครัวแบบรายปี) โดยตรงในแอป คุณไม่จำเป็นต้องยกเลิกแผนปัจจุบัน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของคุณ:
- บน iOS (Apple):
- แผนปัจจุบันของคุณจะสิ้นสุดลงทันที
- Apple จะคืนเงินระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้งานไปยังยอดคงเหลือ Apple ID ของคุณ
- แผนใหม่จะมีผลทันที
- บน Android (Google):
- แผนใหม่จะมีผลทันทีหลังจากที่คุณอัปเกรด
- เวลาการสมัครสมาชิกที่เหลืออยู่จะถูกนำไปใช้กับแผนใหม่
- คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกจนกว่าจะถึงวันที่เรียกเก็บเงินเดิม
- ในวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับแผนใหม่และเริ่มการเรียกเก็บเงินตามปกติ
คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ บัญชีหนึ่งสามารถมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ได้เพียงรายการเดียว มูลค่าที่ไม่ได้ใช้งานจะได้รับการคืนเงินหรือนำไปใช้โดยอัตโนมัติตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
วิธีอัปเกรดแผนของคุณ:
เปิดแอป Vico Nature → ไปที่ Vico Nature Awareness → แตะ เปลี่ยนแผน → เลือกแผนใหม่ของคุณ → ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแผนให้เสร็จสมบูรณ์
หากคุณดาวน์เกรด
หากคุณต้องการเปลี่ยนจากแผนระดับสูงกว่า (เช่น แผนครอบครัวแบบรายปี) เป็นแผนระดับต่ำกว่า (เช่น แผนรายบุคคลแบบรายปี) เราแนะนำให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกปัจจุบันก่อน หลังจากรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันสิ้นสุดลง คุณสามารถสมัครแผนใหม่ในแอปได้
- วิธีนี้ช่วยป้องกันการเรียกเก็บเงินที่ทับซ้อนกันและหลีกเลี่ยงปัญหาการเข้าถึงที่อาจเกิดขึ้น
- เมื่อการสมัครสมาชิกเดิมหมดอายุแล้ว คุณสามารถเริ่มแผนใหม่ได้ทุกเมื่อ
คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ บัญชีหนึ่งสามารถมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ได้เพียงรายการเดียว บน iOS เวลาที่ไม่ได้ใช้งานจะได้รับการคืนเงินโดยอัตโนมัติ ส่วนบน Android เวลาที่เหลือจากแผนปัจจุบันของคุณจะถูกยกไปใช้ต่อ และการเรียกเก็บเงินสำหรับแผนใหม่จะเริ่มในวันที่เรียกเก็บเงินเดิมของคุณ