ทำไมการบันทึกบนคลาวด์หยุดลงในขณะที่ยังมีการเคลื่อนไหว

วิธีการทำงาน

สาเหตุที่เป็นไปได้

1. ความเข้มของการเคลื่อนไหวต่ำหรือช้า: การเคลื่อนไหวที่เบาบางเกินไปอาจไม่กระตุ้นการตรวจจับอย่างต่อเนื่อง
2. การรบกวนจากสิ่งแวดล้อม: การสะท้อน การเปลี่ยนแปลงของแสงแดด หรือความผันผวนของอุณหภูมิอาจส่งผลต่อการอ่านค่าของเซ็นเซอร์ PIR
3. การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่เสถียร: เครือข่ายที่ไม่ดีหรือไม่เสถียร ไม่ ทำให้กล้องหยุดการบันทึกก่อนเวลา อย่างไรก็ตาม อาจทำให้วิดีโอที่บันทึกไว้ไม่สามารถอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ได้อย่างสมบูรณ์ ส่งผลให้คลิปในแกลเลอรีของแอปแสดงผลไม่ครบถ้วน
4. เปิดใช้งานการตั้งค่าคลาวด์คูลดาวน์: เมื่อคลาวด์คูลดาวน์ทำงาน กล้องจะรอเวลาที่กำหนดไว้หลังจากคลิปสิ้นสุดก่อนที่จะเริ่มคลิปใหม่ ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างสั้นๆ ระหว่างการบันทึก หากคลิปถึงระยะเวลาสูงสุดที่กำหนดโดยการตั้งค่าการบันทึกบนคลาวด์ กล้องจะหยุดการบันทึกแม้ว่าจะยังมีการเคลื่อนไหว และจะไม่เริ่มใหม่จนกว่าช่วงคูลดาวน์จะสิ้นสุดและมีเหตุการณ์การเคลื่อนไหวใหม่เกิดขึ้น

วิธีแก้ไขที่แนะนำ

1. ตรวจสอบการตั้งค่าคลาวด์คูลดาวน์
   1. เปิดแอป → "การตั้งค่ากล้อง" → "ตรวจจับการเคลื่อนไหว" → "การตั้งค่าการบันทึก" → ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งาน "คลาวด์คูลดาวน์" หรือไม่
   2. หากต้องการบันทึกต่อเนื่องมากขึ้น ให้ปิดหรือย่อระยะเวลาคูลดาวน์
2. ขยายระยะเวลาการบันทึกบนคลาวด์
   1. ไปที่ เปิดแอป → "การตั้งค่ากล้อง" → "ตรวจจับการเคลื่อนไหว" → "การตั้งค่าการบันทึก" → "ระยะเวลาการบันทึกบนคลาวด์" และเลือกระยะเวลาที่นานขึ้น วิธีนี้ช่วยให้การบันทึกไม่หยุดเร็วเกินไป ทำให้กล้องสามารถจับภาพได้มากขึ้นแม้ว่าจะยังมีการเคลื่อนไหว
3. ตรวจสอบความเสถียรของเครือข่าย
   1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แข็งแรง (ความแรงของสัญญาณ ≥ 80%)
4. ปรับตำแหน่งกล้องและสภาพแวดล้อม
   1. หลีกเลี่ยงการชี้กล้องไปยังแหล่งความร้อน พื้นผิวสะท้อนแสง หรือแสงแดดโดยตรง
5. อัปเดตเฟิร์มแวร์และแอป
   1. ใช้เฟิร์มแวร์และแอป Vico Nature เวอร์ชันล่าสุดเพื่อรับประโยชน์จากการปรับปรุงการตรวจจับและประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

หมายเหตุเพิ่มเติม