Bulut kaydınız insanlar, hayvanlar veya nesneler hâlâ hareket ederken sona eriyorsa, en yaygın nedenler ağ kesintileri, hareket algılama ayarları veya kamera konumlandırmasıdır.
Neden Olur
-
Zayıf veya Kararsız Wi-Fi
Bulut kayıtları gerçek zamanlı olarak yüklenir. Ağ kararsızlığı veya kısa kesintiler, yüklemenin zaman aşımına uğramasına ve eksik kayıtlara neden olabilir.
-
Düşük Hareket Algılama Hassasiyeti
Küçük veya yavaş hareketler algılanmayabilir ve sistem hareketin sona erdiğini varsayabilir.
-
Yavaş veya Çerçevenin Kenarındaki Hareket
PIR sensörü, hareket çok yavaşsa veya kameranın görüş alanının tam kenarında gerçekleşiyorsa algılamayı kaybedebilir.
-
Eski Donanım Yazılımı veya Uygulama
Eski sürümler, tutarsız hareket takibi veya kayıt kararlılığına neden olabilir.
Nasıl Düzeltilir
-
Wi-Fi Sinyal Gücünü Kontrol Edin
- Uygulamada, kameranın Güçlü sinyal gösterdiğini doğrulayın.
- Yönlendiriciyi daha yakına taşıyın veya parazitleri azaltın.
-
Hareket Algılama Hassasiyetini Artırın
- Kamera Ayarı > Hareket Algılama > Algılama Hassasiyeti bölümüne gidin ve ayarı Yüksek olarak belirleyin.
- Kamerayı yaklaşık 7 ft (2.1 m) yükseklikte, 10-15° aşağıya doğru eğimli şekilde konumlandırın.
-
Sürekli Hareketi Test Edin
- Görüş alanında 30+ saniye boyunca sabit bir şekilde yürüyün ve klip uzunluğunu kontrol edin.
-
Donanım Yazılımını ve Uygulamayı Güncelleyin
- Uygulama ve uygulama mağazasından en son sürümleri yükleyin.
-
SD Kart Kayıtlarıyla Karşılaştırın
- Eğer SD kart videosu tam ama bulut videosu daha kısa ise, muhtemelen bir ağ yükleme sorunu vardır.
-
Destek Ekibine Geri Bildirim Gönderin
- Etkilenen videoyu açın, Geri Bildirim Gönder seçeneğine dokunun ve ekibimiz hareket algılama ve yükleme günlüklerini inceleyecektir.
En İyi Sonuçlar İçin İpuçları
- Algılama alanını temiz ve iyi aydınlatılmış tutun.
- Kritik izleme için Yüksek hassasiyet kullanın.
- Ücretli plan kullanıcıları, sürekli etkinlikte boşlukları önlemek için Soğuma Süresi'ni devre dışı bırakabilir.