Bildirimler Neden Gecikiyor?

Bildirim özelliği nasıl çalışır?

Telefonunuzda hareket olayı bildirimi almak için üç adım vardır.

1. Adım 1: Kamera bir hareket olayı algılar ve bunu AWS'deki bulut sunucusuna gönderir.
2. Adım 2: Bulut sunucusu hareket olayı bilgisini Apple (iOS) / Google (Android) bildirim sunucusuna gönderir.
3. Adım 3: Apple (iOS) / Google (Android) bildirim sunucusu bildirimi telefonunuza gönderir ve telefonunuzda bir pop-up bildirimi görünür.

Bildirimler neden gecikiyor?

Genellikle, tüm üç adım birkaç saniye içinde tamamlanır. Ancak bazı durumlarda, Adım 1 veya Adım 3'te bir gecikme yaşanabilir.

Adım 1'de olası gecikme nedenleri:

Çoğu durumda, bu zayıf veya kararsız bir ağ bağlantısından kaynaklanır.

• Lütfen Wi-Fi ağ bağlantısının iyi olduğundan ve kameranın güçlü bir Wi-Fi sinyali olan bir yere kurulduğundan emin olun.
• Ayrıca video kaydı için SD çözünürlüğü (720p) seçerek akış bant genişliğini azaltabilirsiniz.

Adım 3'te olası gecikme nedenleri:

Birçok dış faktör bu gecikmeye neden olabilir, örneğin Apple/Google'ın bildirim sunucusu, telefonun zayıf veya kararsız ağ bağlantısı gibi. Çoğu zaman, bir süre sonra normale dönebilir.

Bazı Android telefon markaları için gecikmeyi düzeltmek adına aşağıdaki ayarları kontrol etmeniz gerekir:

• Arka Plan İşlemini Etkinleştir (Bazı telefon modelleri tarafından desteklenir):
  • Lütfen uygulamayı açın > "Kullanıcı"ya dokunun > "Uygulama Hakkında"ya dokunun > "Sistem izni"ne dokunun > "Arka plan işlemi" ve "Bildiri"nin etkin olduğundan emin olun.
• Uygulamayı Pil Tasarrufu Beyaz Listesine Ekleyin:
  • Telefonunuzun Ayarlarında uygulamamızı pil tasarrufu beyaz listesine eklemeniz gerekir. Bunun nedeni, bu Android telefonların pil yönetiminin tüm arka planda çalışan uygulamaları kapatması ve uygulamaların Google (Android) bildirim sunucusundan zamanında bildirim alamamasına neden olmasıdır.
• Uygulamamızı pil tasarrufu beyaz listesine nasıl ekleyeceğiniz:
  • Telefonunuzun Ayarlarına gidin > Uygulamalar > Uygulamamız > Pil > Pil optimizasyonu > Optimize etme.
  • Farklı Android akıllı telefon üreticileri, cihazları için farklı türde pil tasarrufu modları sağlayabilir ve bu modların adları ve işlevleri değişebilir. Samsung telefonlar için gecikme sorunuyla ilgili ayrıntılı açıklama ve işlem içeren bir makale bulunmaktadır. Lütfen buraya dokunun.

Diğer olası çözümler:

• Uygulamayı kapatın ve yeniden açın.
• Uygulama önbelleğini temizleyin. "Kullanıcı/Benim" - "Uygulama Hakkında"ya dokunarak "Önbelleği temizle" düğmesini bulabilirsiniz.
• Uygulamayı silin ve yeniden yükleyin.
• Farklı bir marka telefonda test edin.

Bir plan satın aldıktan sonra bildirimler neden gecikiyor?

Bir plan satın aldığınızda, Adım 1 ile Adım 3 arasında bir adım daha eklenir:

• Hareket olayı, bildirimin gönderilip gönderilmeyeceğine karar vermek için buluttaki AI algoritmaları tarafından analiz edilir.
• Örneğin, uygulamadaki "Bildirim Ayarı" sayfasında "Kişi"yi seçerseniz ve kamera analizden sonra hareket olayında bir kişiyi tanırsa, bildirimi göndermeye karar verir ve aksi takdirde göndermez. İşte tam olarak bu nedenle ödeme yaptıktan sonra bildirimleri almanız biraz daha uzun sürebilir.