Không. Một khi video đã bị xóa—dù là tự động bởi hệ thống hay do bạn xóa thủ công—thì không thể khôi phục lại được. Chúng tôi khuyến nghị bạn tải xuống hoặc sao lưu bất kỳ bản ghi quan trọng nào trước khi chúng bị xóa.
Thời gian lưu trữ video
Thời gian và dung lượng lưu trữ phụ thuộc vào gói Vico Nature Awareness của bạn:
- Gói Miễn phí: Lưu trữ video tối đa 3 ngày với giới hạn 0,5 GB. Có hiệu lực trong 2 năm kể từ ngày bạn kích hoạt.
- Gói Awareness: Lưu trữ video trong 30 hoặc 60 ngày với giới hạn 10 GB. Bạn có thể chọn thời gian lưu trữ cụ thể trong Lịch sử Video.
Video đã xóa, đã hết hạn và bị ghi đè
Có một số lý do khiến video không còn xuất hiện trong thư viện của bạn:
- Xóa tự động: Video bị xóa khi đạt đến giới hạn thời gian lưu trữ của gói của bạn.
- Xóa thủ công: Bạn đã chọn xóa video đó.
- Ghi đè: Khi dung lượng lưu trữ đầy, các video cũ nhất sẽ được thay thế bằng các bản ghi mới.
Một khi video đã bị xóa, dù là tự động, thủ công hay do hết hạn, thì không thể khôi phục lại được.
Cách ngăn video bị xóa hoặc hết hạn
Bạn có thể tránh mất video bằng cách:
-
Tải xuống về điện thoại của bạn
- Trong ứng dụng, vào Album.
- Chọn video bạn muốn giữ lại.
- Nhấn Tải xuống để lưu vào album trên điện thoại của bạn.
-
Sử dụng thẻ MicroSD để lưu trữ cục bộ
- Chèn thẻ MicroSD vào camera của bạn.
- Khi phát hiện chuyển động, một bản sao cục bộ sẽ được lưu vào thẻ SD.
- Video được lưu trên thẻ SD không bị ảnh hưởng bởi giới hạn lưu trữ đám mây.
-
Nâng cấp gói của bạn
- Trong ứng dụng, vào Người dùng → Vico Nature Awareness.
- Chọn một gói có thời gian và dung lượng lưu trữ lớn hơn.