Các bản ghi đám mây được lưu trữ trong một khoảng thời gian giới hạn và trong một dung lượng lưu trữ cố định. Khi các bản ghi hết hạn hoặc dung lượng lưu trữ đầy, hệ thống sẽ tự động xóa các video cũ nhất để tạo không gian cho các video mới. Bài viết này giải thích lý do tại sao điều này xảy ra và bạn có thể làm gì để giữ lại các bản ghi quan trọng.
Tại sao các bản ghi đám mây bị xóa
Các bản ghi đám mây có thể bị xóa tự động trong các trường hợp sau:
- Thời gian lưu trữ đã hết hạn: Khi một bản ghi đạt đến thời gian lưu trữ theo gói của bạn, nó sẽ bị xóa.
- Đã đạt đến giới hạn lưu trữ: Nếu tổng dung lượng lưu trữ vượt quá khả năng của gói, hệ thống sẽ xóa các bản ghi cũ nhất trước để tạo không gian cho nội dung mới.
Điều này đảm bảo rằng các bản ghi gần đây nhất của bạn luôn sẵn sàng.
Lưu ý: Lưu trữ đám mây chỉ được hỗ trợ trên các camera Wi-Fi. Các camera 4G không hỗ trợ lưu trữ đám mây.
Thời gian lưu trữ các bản ghi đám mây
Với gói Vico Nature Awareness, các bản ghi có thể được lưu trữ tối đa 60 ngày, với dung lượng đám mây tối đa là 10GB.
- Nếu tổng dung lượng các bản ghi của bạn vẫn nằm trong giới hạn lưu trữ, bạn có thể truy cập chúng trong toàn bộ thời gian lưu trữ.
- Nếu giới hạn lưu trữ bị vượt quá trước khi thời gian lưu trữ kết thúc, các bản ghi cũ hơn sẽ bị xóa—ngay cả khi chúng vẫn nằm trong khoảng thời gian lưu trữ.
Cách giữ các bản ghi lâu hơn
Để tránh mất các video quan trọng, bạn có thể:
- Tải xuống các bản ghi – Lưu video trực tiếp vào thiết bị di động của bạn để truy cập vĩnh viễn.
- Nâng cấp gói đăng ký – Mở rộng thời gian và dung lượng lưu trữ, lên đến 60 ngày và 10GB.
- Sử dụng thẻ Micro SD – Lưu trữ các bản ghi cục bộ; khi đầy, các bản ghi mới sẽ ghi đè lên các bản ghi cũ nhất.
Cách giữ các bản ghi lâu hơn
Để tránh mất các video quan trọng, bạn có thể:
-
Tải xuống các bản ghi
Lưu video trực tiếp vào thiết bị di động của bạn để truy cập vĩnh viễn.- Trong ứng dụng, đi tới Album → nhấn Lựa chọn (góc trên bên phải) → chọn các video riêng lẻ, hoặc chọn tối đa 20 video cùng lúc → nhấn Tải xuống.
- Hoặc, mở một video → nhấn Tải xuống ở góc dưới bên phải.
- Các tệp đã tải xuống sẽ xuất hiện trong album ảnh của điện thoại bạn.
-
Nâng cấp gói đăng ký
Mở rộng thời gian và dung lượng lưu trữ, lên đến 60 ngày và 10GB.- Trong ứng dụng, đi tới người sử dụng → nhấn Vico Nature Awareness → chọn một gói đăng ký phù hợp với nhu cầu của bạn.
-
Sử dụng thẻ Micro SD
Lưu trữ các bản ghi cục bộ.- Chèn một thẻ Micro SD tương thích vào camera.
- Khi thẻ SD đầy, hệ thống sẽ tự động ghi đè các bản ghi cũ nhất bằng các bản ghi mới.