Có một số lý do phổ biến khiến thẻ SD của bạn không ghi hình đúng cách, cùng với các giải pháp:
1. Kiểm tra tính tương thích của thẻ SD
Camera của bạn chỉ hỗ trợ một số loại thẻ SD nhất định:
- Dung lượng: 8GB - 128GB (thẻ trên 128GB sẽ không hoạt động)
- Định dạng: FAT32
- Thương hiệu: Các thương hiệu uy tín như SanDisk, Samsung, Kingston
- Tránh: Thẻ không có thương hiệu, giả mạo, mở rộng hoặc chỉ đọc
2. Xác minh việc phát hiện thẻ SD
- Đi tới "Cài đặt camera" → "Quản lý card SD".
- Nếu hiển thị "Card SD không phát hiện" hoặc "Định dạng không chính xác", thẻ cần được định dạng.
- Thẻ SD được lắp đúng cách sẽ hiển thị thông báo "Card SD đã phát hiện".
3. Định dạng thẻ SD đúng cách
Nếu camera hiển thị "Vui lòng sử dụng ứng dụng để định dạng thẻ SD trước":
- Mở ứng dụng Vico Nature → "Cài đặt camera" → "Quản lý card SD" → "Định dạng thẻ SD".
- Nếu việc định dạng qua ứng dụng thất bại, hãy định dạng thẻ sang FAT32 trên máy tính trước, sau đó thử định dạng lại trong ứng dụng.
⚠️ Lưu ý: Việc định dạng sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thẻ.
4. Kiểm tra cài đặt ghi hình
Đảm bảo camera của bạn được cấu hình đúng cách:
- Với thẻ SD tương thích, camera sẽ tự động tạo bản sao lưu video khi phát hiện chuyển động.
- Đi tới "Cài đặt camera" → "Phát hiện chuyển động" → "Độ nhạy cảm Detection" và đặt thành "Cao".
- Tắt "Ngủ" hoặc "Hẹn giờ ngủ" nếu đang bật.
5. Thử các bước khắc phục cơ bản
- Tháo và lắp lại thẻ SD một cách cẩn thận.
- Khởi động lại camera và kết nối lại.
- Kiểm tra phát hiện chuyển động bằng cách vẫy tay trước camera.
- Đảm bảo camera có đủ năng lượng pin.
- Xác minh kết nối WiFi mạnh (Hiển thị mạnh trong ứng dụng).
6. Thử với một thẻ SD khác
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử một thẻ khác đáp ứng các yêu cầu tương thích.
7. Kiểm tra vấn đề ghi hình so với phát lại
- Truy cập video thẻ SD qua "Album" → "Thẻ SD" → chọn camera và "Xác nhận".
- Kéo xuống danh sách video trong ứng dụng để làm mới.
- Nếu bạn thấy bất kỳ thông báo lỗi nào trong quá trình phát lại video, hãy cung cấp ảnh chụp màn hình và số serial của camera khi liên hệ hỗ trợ để được trợ giúp.