Trong một số trường hợp, ghi âm trên đám mây có thể kết thúc trong khi chuyển động vẫn còn hiển thị trong video. Ví dụ, một đoạn clip có thể chỉ kéo dài vài giây mặc dù một người, thú cưng, chim hoặc vật thể vẫn đang xuất hiện trước camera.
Cách thức hoạt động
Camera Vico Nature sử dụng cảm biến PIR (Passive Infrared) để phát hiện chuyển động và kích hoạt ghi video. Cảm biến PIR phản ứng với sự thay đổi năng lượng hồng ngoại phát ra từ các vật thể ấm, chẳng hạn như con người hoặc động vật. Việc ghi âm tự động dừng khi cảm biến PIR không còn phát hiện sự thay đổi hồng ngoại đáng kể, điều này cho thấy chuyển động đã kết thúc.
Do đó, nếu chuyển động trở nên chậm, tinh tế hoặc bị che khuất một phần, hệ thống có thể hiểu rằng chuyển động đã kết thúc và dừng ghi âm, mặc dù vật thể vẫn còn trong tầm nhìn.
Nguyên nhân có thể
- Cường độ chuyển động thấp hoặc chậm: Chuyển động quá tinh tế có thể không kích hoạt phát hiện liên tục.
- Nhiễu môi trường: Phản chiếu, thay đổi ánh sáng mặt trời hoặc biến động nhiệt độ có thể ảnh hưởng đến cảm biến PIR.
- Kết nối Wi-Fi không ổn định: Mạng kém hoặc không ổn định không khiến thiết bị dừng ghi âm sớm. Tuy nhiên, nó có thể ngăn video đã ghi được tải lên đầy đủ lên máy chủ đám mây, dẫn đến các đoạn clip không hoàn chỉnh hoặc hiển thị một phần trong thư viện của ứng dụng.
- Đã bật cài đặt Làm mát đám mây: Khi Làm mát đám mây được kích hoạt, camera sẽ chờ một khoảng thời gian được thiết lập sau khi đoạn clip kết thúc trước khi bắt đầu đoạn mới, dẫn đến các khoảng trống ngắn giữa các lần ghi âm. Nếu một đoạn clip đạt đến thời lượng tối đa được phép bởi cài đặt ghi âm trên đám mây của bạn, camera sẽ dừng ghi âm ngay cả khi chuyển động vẫn tiếp tục. Nó sẽ không tiếp tục cho đến khi thời gian làm mát kết thúc và một sự kiện chuyển động mới được kích hoạt.
Giải pháp đề xuất
-
Kiểm tra cài đặt Làm mát đám mây
- Mở ứng dụng → "Cài đặt Camera" → "Phát hiện chuyển động" → "Cài đặt ghi âm" → kiểm tra xem "Làm mát đám mây"" đã được bật hay chưa.
- Để ghi âm liên tục hơn, hãy tắt hoặc rút ngắn thời gian làm mát.
-
Kéo dài thời lượng ghi trên đám mây
- Đi tới Mở ứng dụng → "Cài đặt Camera" → "Phát hiện chuyển động" → "Cài đặt ghi âm" → "Thời lượng ghi trên đám mây" và chọn thời lượng dài hơn. Điều này giúp đảm bảo các đoạn ghi âm không dừng quá sớm, cho phép camera ghi lại nhiều hình ảnh hơn ngay cả khi chuyển động vẫn đang diễn ra.
-
Kiểm tra độ ổn định mạng
- Đảm bảo rằng camera duy trì kết nối Wi-Fi mạnh (cường độ tín hiệu ≥ 80%).
-
Điều chỉnh vị trí và môi trường của camera
- Tránh hướng camera về phía nguồn nhiệt, bề mặt phản chiếu hoặc ánh sáng mặt trời trực tiếp.
-
Cập nhật firmware và ứng dụng
- Sử dụng phiên bản firmware và ứng dụng Vico Nature mới nhất để hưởng lợi từ các cải tiến về phát hiện và hiệu suất.
Ghi chú bổ sung
Nếu các đoạn ghi âm vẫn tiếp tục dừng quá sớm, hãy nhấn “Gửi phản hồi” trên video bị ảnh hưởng trong ứng dụng để gửi một đoạn clip mẫu. Sau khi gửi phản hồi, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua phần Phản hồi, để đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ thêm.