Nếu bạn không nghe được âm thanh từ luồng trực tiếp của camera, vui lòng thử các bước khắc phục sau:
-
Kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang ở chế độ im lặng hay không. Vui lòng đảm bảo âm lượng của điện thoại được tăng lên mức nghe được.
-
Đảm bảo rằng công tắc "Âm thanh" nằm ở góc dưới bên trái của trang phát trực tiếp camera đã được bật.
-
Đảm bảo rằng công tắc "Ghi âm trực tiếp" trên ứng dụng đã được bật. Nhấn vào nút "Cài đặt Camera" trên trang chủ, sau đó nhấn vào nút "Cài đặt âm thanh" và bật "Ghi âm trực tiếp".
-
Kiểm tra xem micro của camera có bị che khuất bởi vật gì không và có hoạt động bình thường không. Vui lòng đảm bảo rằng lớp phim bảo vệ đã được gỡ bỏ.