您的 VicoHome 帳戶包含重要數據，例如您的設備、錄像和設置，我們非常重視您的安全。以下是一些最佳實踐，幫助您保護帳戶並防止未授權的訪問。
-
使用強而獨特的密碼
強密碼是您的第一道防線。
- 創建一個包含大小寫字母、數字和特殊字符的複雜密碼。
- 避免使用容易猜到的密碼，例如“123456”或您的名字。
- 不要重複使用其他網站或服務的密碼。
-
啟用新設備的安全驗證
為了保護您的帳戶，VicoHome 在從新設備登錄時使用電子郵件驗證。
- 每次您嘗試在未使用過的設備上登錄時，系統會向您的註冊電子郵件地址發送一次性驗證碼。
- 只有在輸入此驗證碼後才能授予訪問權限。
- 這有助於確保只有您（或您信任的人）可以訪問您的帳戶。
- 請注意：驗證碼有效期為5分鐘。
-
注意可疑活動
保持了解您的帳戶變更非常重要。
- 如果您收到未請求的驗證碼或登錄提醒，可能表明有人試圖訪問您的帳戶。
- 定期檢查您的攝像頭設置，以查看是否有任何未授權的更改。
- 如果有任何異常情況，我們建議您更新密碼並聯繫 VicoHome 支援。
-
了解單設備登錄保護
您的 VicoHome 帳戶一次只能在一台設備上登錄。
- 如果您在新設備上登錄，任何其他設備上的活動會話將自動登出。
- 此安全功能有助於防止未授權用戶的同時訪問。
- 您將始終知道何時發生登錄，因為您的當前會話將被中斷。
-
以正確的方式共享訪問權限
我們建議使用攝像頭共享功能，而不是共享您的帳戶憑據。
- 這允許家庭成員或信任的人查看設備，而不需要完全訪問您的帳戶。
- 切勿與他人共享您的登錄電子郵件或密碼，即使他們是您親近的人。
-
如果您懷疑未授權訪問該怎麼辦
如果您認為有人可能已訪問您的帳戶：
- 立即更改您的帳戶密碼。
- 檢查您的設備列表和攝像頭設置是否有任何可疑更改。
- 聯繫 VicoHome 支援以獲得幫助，重新獲得完整控制並保護您的帳戶。