如果您的應用程式在嘗試訪問直播時顯示「網路似乎不穩定，請重試」的訊息，通常表示連線問題。請嘗試以下步驟來解決：
1. 檢查應用程式權限
- 確保應用程式具有正確的網路權限。
- 在 iOS 上：前往「設定」>「VicoHome」>「無線數據」，並選擇「WLAN 與行動數據」。
- 在 Android 上：前往「設定」>「應用程式」>「VicoHome」>「權限」，並確保啟用了網路存取。
2. 改善 Wi-Fi 條件
- 將您的攝影機移動到更靠近 Wi-Fi 路由器的位置。
- 避免牆壁、窗戶或金屬表面造成的干擾。
- 重新啟動您的路由器並重試。
- 請參考我們的 Wi-Fi 連線改善指南，您可以在此找到：如何改善 Wi-Fi 連線。
3. 重新定位攝影機
- 避免將攝影機放置在微波爐或無線電話等電子設備附近。
- 重新定位攝影機以減少它與路由器之間的物理障礙。
4. 檢查路由器設定
- 確保您的路由器沒有限制可能阻止攝影機連線。
- 停用 MAC 位址過濾或可能阻止新連線的防火牆。
5. 重啟攝影機
- 對於電池供電的攝影機：使用隨附的針輕輕按壓 P 孔（重置孔/P 按鈕/重置按鈕）1–2 秒。
- 對於插電式攝影機：拔下電源適配器，等待幾秒鐘，然後重新插入以重啟設備。