تنطبق هذه المقالة على جميع المستخدمين الذين لديهم خطة حماية الوعي النشطة.
معلوماتك الشخصية آمنة
عند إعداد خطة حماية الوعي الخاصة بك أو الوصول إلى إعدادات الخدمة، نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل اسمك ورقم هاتفك وعنوان منزلك. إليك كيف نحمي هذه المعلومات ونضمن خصوصيتك.
جمع المعلومات أثناء الإعداد
ادخل عنوان منزلك
- أثناء الإعداد الأولي، تقوم بإدخال معلومات عنوان منزلك
- يتحقق النظام مما إذا كانت أذونات الموقع مُصرح بها وقد يعرض مربع حوار "السماح بحق تحديد المواقع"
- يُستخدم عنوانك فقط لدعم خدمات تحديد موقع الاستجابة الطارئة.
معلومات الاتصال
- تقوم بتقديم اسمك الأول واسم العائلة ورقم الهاتف
- تُستخدم هذه المعلومات لتعيينك كجهة الاتصال الرئيسية (مسؤول الخدمة)
- يتم تأمين تفاصيل الاتصال الخاصة بك ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل موظفي الطوارئ المصرح لهم.
جهات الاتصال في حالات الطوارئ
- يمكنك إضافة أسماء وأرقام هواتف تصل إلى 3 جهات اتصال طارئة (العائلة، الأصدقاء، أو الأفراد الموثوق بهم)
- تعمل هذه الجهات كنسخة احتياطية للتواصل والتحقق من الأمان
- يُستخدم اسم ورقم هاتف كل جهة اتصال كأسئلة أمان لحسابك
إضافة مركز المراقبة إلى جهات الاتصال الخاصة بك
- يتحقق النظام من أذونات جهات الاتصال وقد يعرض مربع حوار "السماح بالوصول إلى جهات الاتصال"
- يتم إضافة مركز المراقبة إلى جهات الاتصال بجهازك حتى تتمكن من التعرف بسهولة على المكالمات الواردة من مركز المراقبة وتجنب رفضها كأرقام غير معروفة
- يُضاف فقط جهة اتصال مركز المراقبة - ولا يتم الوصول إلى أي معلومات اتصال أخرى
أمان إعدادات خدمتي
عند الوصول إلى إعدادات الخدمة الخاصة بك ضمن "المستخدم->خطة حماية الوعي->خدمتي"، تنطبق نفس تدابير الأمان عند تحديد:
- معلومات العنوان
- معلومات الاتصال
- جهات الاتصال في حالات الطوارئ
- إضافة مركز المراقبة إلى جهات الاتصال الخاصة بك
تكون عمليات جمع المعلومات والأذونات مطابقة للإعداد الأولي، مما يضمن حماية أمان متسقة.
كيف نحمي معلوماتك الشخصية
تشفير البيانات والأمان
- يتم تشفير جميع الأسماء وأرقام الهواتف والعناوين باستخدام معايير أمان متقدمة
- يتم تخزين معلوماتك الشخصية في أنظمة آمنة ومعزولة
- يمكن فقط لموظفي الاستجابة الطارئة المصرح لهم الوصول إلى بياناتك أثناء حالات الطوارئ
حماية الخصوصية
- لا نقوم أبدًا ببيع أو مشاركة أو استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية
- تُستخدم بياناتك حصريًا لخدمات الاستجابة الطارئة
- يتم الكشف عن أرقام الهواتف والعناوين فقط لمستجيبي الطوارئ عند الحاجة
معلوماتك الشخصية محمية بأعلى معايير الأمان مع ضمان استجابة طارئة موثوقة عند الحاجة.
للحصول على تفاصيل الخصوصية الكاملة، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا داخل التطبيق.