الإعداد والمشاركة والاتصال
- ماذا أفعل إذا كان الجهاز غير متصل؟
- كيفية إضافة مستخدمين أو مشاركة الكاميرا مع شخص آخر؟
- كيفية تحسين اتصال WiFi؟
- لماذا يظهر جهاز CentralHub غير متصل؟
- ماذا أفعل إذا فشل إقران CentralHub ومجموعة الكاميرا؟
- هل يمكنني مشاركة المركز المركزي والكاميرات مع عائلتي؟
الخدمات
- دليل خطة البيانات غير المحدودة لكاميرا 4G
- وعي VicoHome لكاميرا الأمن
- وعي VicoHome لمغذيات الطيور
- الدفع الذكي: إشعارات ذكية للحركات المحددة
- دليل تنبيهات الحزمة
- تعليمات وسم المركبة
التسجيل والتخزين
- تهيئة بطاقة Micro SD لكاميرتك
- كيفية عرض مقاطع الفيديو السحابية
- لماذا لا تسجل بطاقة SD الخاصة بي؟
- كيفية حذف التسجيلات من بطاقة SD
- ما الحد الأقصى لسعة بطاقة MicroSD التي يدعمها CentralHub؟
- ما هو التتبع عبر الكاميرات؟
دعم التطبيق والبيت الذكي
- كيفية إضافة مهارات أليكسا؟
- كيفية تحديث تطبيق VicoHome
- كيفية إعادة تثبيت تطبيق VicoHome
- ما الذي يمكن لتطبيق VicoHome القيام به
- كيفية تعطيل أو إخفاء مساعد Vico في التطبيق
- لماذا لا يمكنني تحديث برنامج الكاميرا الثابت؟
البطارية والطاقة
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها: الكاميرا لا تعمل
- لماذا لا يتم شحن الكاميرا الخاصة بي
- لماذا قد تكون مدة البطارية أقصر من المتوقع
- هل يمكن للكاميرا الشحن أثناء وضع السكون
- أين تجد زر الطاقة في جهازك
- كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت الكاميرا الخاصة بي تشحن
اكتشاف الحركة
- لماذا يتم تفويت بعض الحركات؟
- لماذا توجد العديد من الفيديوهات بدون حركات؟
- كيفية حل مشكلة عدم تلقي الإشعارات؟
- كيفية تمكين كشف الحركة؟
- لماذا لا يرن الجرس الداخلي عند الضغط على جرس الباب
- إذا كنت لا تسمع أصوات الإشعارات من VicoHome
الحساب والأمان
- كيفية إنشاء حساب VicoHome
- ماذا تفعل إذا لم تستلم رمز التحقق الخاص بك
- كيفية التعامل مع رموز التحقق المنتهية الصلاحية في VicoHome
- كيفية الحفاظ على أمان حساب VicoHome الخاص بك
- كيفية تسجيل الخروج من حساب VicoHome بأمان
- كيفية تسجيل الدخول إلى حساب VicoHome الخاص بك على هاتف جديد
البث المباشر وجودة الصورة
- لماذا لا يمكنني الوصول إلى البث المباشر؟
- لماذا يوجد بقعة بيضاء ساطعة على كاميرتي
- ماذا تفعل عند ظهور رسالة "يبدو أن الشبكة غير مستقرة، يرجى المحاولة مرة أخرى" أثناء العرض المباشر
- ماذا تفعل إذا لم تعمل ميزة الصوت ثنائي الاتجاه أثناء العرض المباشر
- كيفية عرض البث المباشر لـ 4 كاميرات في الوضع الأفقي؟
- ماذا تفعل إذا كانت كاميرتك تعرض ألوانًا غريبة
إعدادات الكاميرا
- استكشاف مشكلات دوران أو تحكم كاميرا PTZ وإصلاحها
- كيفية تحديث شبكة WiFi؟
- كيفية تحديث البرنامج الثابت
- كيفية تعطيل المصباح اليدوي
- فهم أوضاع المنزل، بعيدًا، وغير مسلح
- ماذا تعني الألوان المختلفة لضوء المؤشر في CentralHub؟
الأجهزة
- ماذا أفعل إذا تعرضت ملحقات كاميرا مغذّي الطيور للتلف؟
- الكاميرا لا تعمل – خطوات التشخيص الكاملة
- كيفية التحقق من عمل الضوء تحت الأحمر بشكل صحيح في الكاميرا
- كيفية اكتشاف ومنع مشاكل تسرب مغذيات الطيور
- كيفية تحديد موقع زر الطاقة وزر/ثقب إعادة الضبط على الكاميرا الخاصة بك
- كيفية إعادة ضبط CentralHub؟