كيفية الحصول على الملحقات المفقودة عندما لا تكون الأجزاء مرفقة مع حزمة الكاميرا

ماذا أفعل إذا كانت الملحقات أو الأجزاء مفقودة من حزمة الكاميرا الخاصة بي؟

إذا اكتشفت أن الملحقات أو الكابلات أو الحوامل أو معدات التثبيت أو المكونات الأخرى مفقودة من حزمة الكاميرا الخاصة بك، فاتبع هذه الخطوات للتواصل معنا للحصول على مزيد من المساعدة:

الخيار 1: التواصل معنا عبر التطبيق

• افتح تطبيق VicoHome
• انتقل إلى المستخدم > الملاحظات

الخيار 2: التواصل مع البائع مباشرة

• انتقل إلى سجل الطلبات الخاص بك وابحث عن عملية الشراء المحددة
• اختر “التواصل مع البائع” (أو خيار مشابه)
• بدلاً من ذلك، تحقق من دليل المستخدم أو بطاقة الدعم الموجودة في الصندوق للحصول على البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بالبائع