لا تدعم جميع طرازات الكاميرات هذا التطبيق. استخدم الخطوات أدناه للتأكد مما إذا كان جهازك متوافقًا.
التحقق من الرقم التسلسلي للكاميرا
عادةً ما يكون الرقم التسلسلي (S/N) مطبوعًا على الملصق أو جسم الكاميرا.
- متوافق: الرقم التسلسلي يبدأ عادةً بـ AIC ويتكون من 15 حرفًا
- غير متوافق: الرقم التسلسلي يبدأ برموز أخرى مثل BA2024, VQ أو غيرها
إذا لم يبدأ الرقم التسلسلي الخاص بك بـ AIC، فلن يعمل جهازك مع هذا التطبيق.
علامات عدم التوافق
- ظهور خطأ "رمز QR غير صالح" أثناء الإعداد
- فشل الكاميرا في الدخول إلى وضع الاقتران
- عدم تعرف التطبيق على الكاميرا بعد المسح
- فشل الإعداد بشكل متكرر، حتى عند استخدام شبكة Wi-Fi وخطوات الإعداد الصحيحة
ماذا تفعل إذا كانت الكاميرا غير متوافقة
- اتصل بالبائع للتأكد من التطبيق الذي تستخدمه الكاميرا
- تحقق من عبوة المنتج أو دليل المستخدم للحصول على تفاصيل التطبيق
يتم تحديد توافق الكاميرا من قبل الشركة المصنعة للجهاز ولا يمكن تغييره عن طريق تحديث البرنامج الثابت أو تغيير إعدادات التطبيق.